ขอพื้นทีสำหรับระบายเล็กน้อยนะครับ และอยากจะฝากเตือนทุกท่านด้วยนะครับ

เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ผมได้ซื้อดีล ensogo ของ Dusit Thani หัวหิน เอาไว้เพื่อใช้เวลาไปเที่ยวกับแฟนในช่วงที่เวลาว่างตรงกัน ซึ่งทางเราก็เพิ่งตกลงกันได้ว่าจะไปกันวันที่ 22 มีนาคม เพราะลางานได้ตรงกันวันนั้นพอดี พอโทรไปจองโรงแรมตอนแรกก็เหมือนว่าจะได้ แต่พอบอกว่าใช้ deal ensogo เท่านั้นละครับ ทางโรงแรมจึงได้แจ้งมาว่า "โควต้าสำหรับ ensogo วันนี้หมดครับ ไม่ทราบจองวันอื่นได้หรือไม่" ซึ่งทางผมก็ไม่สามารถทำได้ครับเพราะหลังจากวันนั้นไปผมก็จะไม่มีเวลาไปพักในวันธรรมดาได้อีกละครับ ซึ่งผมก็ยอมรับละครับว่าผมนั้นอ่อนประสบการณ์และรู้เท่าไม่ถึงการณ์จริงๆครับ เลยอยากจะฝากเตือนทุกๆท่านครับว่าเวลาซื่้อดีลพวกนี้ต้องทำใจไว้นะครับว่าอาจจะไม่ได้พักครับ

ส่วนเรื่องดีลมีเรื่องที่ผมข้องใจอยู่เช่นกันครับคือ

- เหตุใดคุณถึงไม่มีการแจ้งว่าโควต้าสำหรับห้องพักมีจำนวนจำกัด มีกี่ห้องต่อวันก็ว่ากันมาเลย เพราะผมจะได้รู้ข้อมูลทุกอย่างก่อนที่จะตัดสินใจซื้อดีล แต่คุณกลับซ่อน condition นี้ไว้โดยใช้คำว่า "การสำรองห้องพักขึ้นอยู่กับการมีห้องว่างในขณะนั้น" มันถูกต้องแล้วเหรอครับ

สุดท้ายนี้ ผมคงเลิกซื้อดีลจากพวก Ensogo และโรงแรมดังๆแล้วละครับ เพราะรู้สึกเหมือนซื้อไปแล้วเป็นพวกชนชั้นสองยังไงก็ไม่รู้ครับ ทั้งๆที่ผมก็สามารถรอไปจองในวันงานไทยเที่ยวไทยได้แต่ผมไม่ทำเพราะผมเชื่อมั่นใน brand ของโรงแรมครับว่าจะ fair กับลูกค้า แต่ผมผิดหวังจริงๆครับ

tag ห้องบลู: โรงแรม
     สีลม: การขายครับ