วันนี้เอารถไปเช็คที่ศูนย์ honda มาค่ะ เนื่องจากรถยางบวม รถเพิ่งออกมาได้ 5 เดือนกว่า วิ่งมาประมาณ 5,200 กิโล (รถ Honda City 2012 รุ่น SV)
พอไปถึงที่ศูนย์ก็แจ้งเจ้าหน้าที่มาเช็ค ปรากฎว่า เจ้าหน้าที่บอกว่าเกิดจากการกระแทก (ดูจากภายนอกร่องรอยการกระแทก แต่เจ้าหน้ายืนยันว่า กระแทกแน่นอน)
ทาง Honda บอกให้เราเคลมประกัน แต่ก็บอกว่าทางประกันอาจไม่รับ เพราะยางไม่ฉีก (เจ้าหน้าบอกให้เราไปย้ำให้ฉีกด้วย อันตรายชิบเป้ง)
เราเลยให้เค้าทำเรื่องส่งยางไปเช็คที่ Good year ด้วย
คำถามคือ ถ้าผลออกมาว่า โครงสร้างยางฉีกจริง แต่ภายนอกไม่มีร่องรอยการกระแทก ประกันจะรับเคลมมั้ย
แล้วถ้าประกัน และ good year ไม่รับเคลม เราต้องรับผิดชอบเองเหรอ ทางศูนย์ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลยเหรอ
ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ช่วยแนะนำหน่อยว่าต้องทำไง
รถยางบวม ใครประกัน หรือ ศูนย์ รับผิดชอบ
พอไปถึงที่ศูนย์ก็แจ้งเจ้าหน้าที่มาเช็ค ปรากฎว่า เจ้าหน้าที่บอกว่าเกิดจากการกระแทก (ดูจากภายนอกร่องรอยการกระแทก แต่เจ้าหน้ายืนยันว่า กระแทกแน่นอน)
ทาง Honda บอกให้เราเคลมประกัน แต่ก็บอกว่าทางประกันอาจไม่รับ เพราะยางไม่ฉีก (เจ้าหน้าบอกให้เราไปย้ำให้ฉีกด้วย อันตรายชิบเป้ง)
เราเลยให้เค้าทำเรื่องส่งยางไปเช็คที่ Good year ด้วย
คำถามคือ ถ้าผลออกมาว่า โครงสร้างยางฉีกจริง แต่ภายนอกไม่มีร่องรอยการกระแทก ประกันจะรับเคลมมั้ย
แล้วถ้าประกัน และ good year ไม่รับเคลม เราต้องรับผิดชอบเองเหรอ ทางศูนย์ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลยเหรอ
ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ช่วยแนะนำหน่อยว่าต้องทำไง