ถาม คุณ Dtac เรื่องใบแจ้งหนี้หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม
ถึง คุณ Dtac
      รายละเอียดค่าบริการ


สรุปยอด



ตามความเข้าใจของ จขกท
ค่าบริการโทรศํพท์ภายในประเทศและบริการเสริม  255.50 บาท  (
ค่าธรรมเนียมและบริการอื่น (ในที่นี้หมายถึง Dtac DEEZEER 100.0 บาท + Dtac wifi 69.0 บาท)   169.00 บาท  ตามเพ็คเกจมันควรจะฟรี

รวมค่าบริการตามบิล 424.50 บาท
แต่  ความจริงเข้าใจว่า ค่าโทรถ้าหากใช้ไม่เกินโปร ยังไงก็ต้องจ่ายแล้วค่าบริการรายเดือน (เหมาจ่าย)   399 บาท อยู่แล้วแต่ทำไมต้องมาจ่ายค่าธรรมเนียมและบริการอื่น ด้วยค่ะ
ถ้าคิดค่าใช้จ่ายจริงก่อนคิดภาษีควรจะเป็น  399.00 บาท +ภาษี 7%  27.93 บาท  ดังนั้นค่าใช้จ่ายเท่ากับ 426.93 บาท  
แต่ทำไมDtac จึงเรียกเก็บค่าบริการ 424.50 บาท (ราคาก่อนคิดภาษี)   ,  454.22 บาท (รวมภาษี)                

ที่กล่าวมานี้ ไม่ได้เห็นแก่เงินที่ต่างกันแค่ 20 กว่าบาท แต่อยากได้คำชี้แจง เพื่อรักษาสิทธิค่ะ  และได้กล่าวตามความเข้าใจส่วนตัว หากเข้าใจผิดรบกวน Dtac ช่วยชี้แจงเพื่อความเข้าใจตรงกัน และเพื่อความสะบายใจ  ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่