ได้รับซิมฟรีมาแต่ไม่เคยใช้งานเลย เพราะทำถุงหาย แต่โดนค่าค้างชำระไป4เดือน

กระทู้คำถาม
เคยไปเที่ยวงานวัด แล้วได้ซิมฟรีมานะครับ โดยตอนแรกก็บอกว่า ไม่รู้ว่ามีสัญญาณ 3Gหรือเปล่า คนแจกก็บอกว่าเอาไปลองได้ (ทดลองใช้ฟรี แต่จำไม่ได้ว่ากี่วัน) แต่พอดีวันนั้นเพราะดันเดินเที่ยวแล้วทำซิมหายทั้งถุงเลย
วันนี้ผ่านมา 4เดือน เพิ่งจะมีโทรศัพท์บอกมาว่ามีค่าค้างชำระ และจะยกเลิกต้องไปที่ทรูชอปอย่างเดียว พร้อมบัตรประชาชน แล้วต้องจ่ายค่าค้างชำระเดือนละ 8ร้อย หรือไม่แน่ใจ เท่าไหร่นี่แหละครับ

อยากรบกวนช่วยดูให้หน่อย นะครับ เพราะว่าผมไม่เคยได้ใช้งานเลย ต้องจ่ายค่าทำซิมหายไปขนาดนี้เลยหรือครับ เพราะตอนแรกก็บอกว่าเอาไปใช้ทดลองฟรีได้ก่อน (แต่จำไม่ได้ว่าฟรีเท่าไหร่ เพราะรับมาก็ว่าจะเอาไปดูว่ามีสัญญาณ 3G หรือเปล่า)

และทำไม ปล่อยไปถึง 4 เดือน ถึงเพิ่งจะโทรมาบอกละครับ ตอนแรก ผมเข้าใจจากตอนที่ได้รับมาว่าถ้าไม่ใช้งานก็หมายถึงยกเลิกไปเองเลย เลยไม่ได้ไปทำการติดต่อใดๆกับทางทรู แล้วอยู่ๆวันนี้ถึงได้มีโทรศัพย์จาก 1331มาบอกว่าให้ไปชำระเงิน

ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ว่าผมไม่เคยได้เปิดใช้งานเลยนะครับ ถ้าหากจะต้องจ่ายจริงๆ นี่ ขอยกเลิกเบอร์เก่าที่เป็นทรูด้วยเลยดีกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่