เริ่มต้นจากมีความต้องการใช้ internet แล้วที่ทำงานดันมีสัญญาณ wifi ของทรู ประกอบกับ 3G ของ ais ไม่เวิร์ค จึงตัดสินไปเดินทางไป ais shop ที่เมกะบางนา

รอบที่ 1 : ไปถึง shop กดบัตร รอคิว เมื่อได้พบพนักงาน เราก็แจ้งความประสงค์อย่างตรงไปตรงมาว่า ต้องการมาลงทะเบียนซิมเพื่อย้ายค่าย พนักงานสอบถามว่าเป็นรายเดือน หรือเติมเงิน ถ้าเป็นรายเดือนต้องเเคลียร์ค่าใช้จ่าย 1-2-3-4 ไปเรื่อยๆ  ซึ่งเราก็แจ้งตามตรงว่าไม่มีค้างจ่ายคะเพราะว่าเป็นแบบเติมเงิน จากนั้นพนักงานขอบัตรประชาชนไปทำอะไรสักอย่าง ใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที แล้วก็บอกเราว่า ซิมนี้ได้มีการลงทะเบียนไว้แล้วนะคะ ตอนนี้สามารถดำเนินการไปขอย้ายค่ายได้เลย

จากนั้นเราข้ามไปฝั่งตรงข้ามที่มี true shop ของเมกะบางนา ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม

ผ่านมา 5 วัน มี sms ของทรูมาแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะว่าซิมยังไม่ได้ลงทะเบียน >>> เอาแล้วไงงานเข้า
โชคดีวันนั้น (วันที่ 13 กพ. 56) อยู่ที่เมกะบางนาพอดี เราก็เลยขึ้นไปที่ ais shop เป็นครั้งที่ 2 (ที่เดิมเมกะบางนา)

รอบ 2 : ทำตามขั้นตอน กดบัตรคิว พบพนักงาน แล้วก็มาเจอกับขั้นตอนเดิม ขอบัตรประชาชน ไปทำอะไรสักอย่าง จากนั้นคืนบัตรให้เรา แล้วบอกว่าลงทะเบียนเรียบร้อย (เรียบร้อยอีกแล้วนะ) ซึ่งรอบนี้เราชักโมโหแล้ว บอกว่าไม่อยากมาเป็นรอบที่ 3

เรา : ขอหลักฐานได้ไหมว่า เราได้ลงทะเบียนแล้ว ไม่อยากมารอบ 3
พนักงาน ais : ไม่ได้คะเป็นเอกสารในระบบ พิมพ์ออกมาให้ไม่ได้
เรา : ยกมือถือขึ้น งั้นขอถ่ายรูปคุณหน่อย เพราะว่าคราวที่แล้วพนักงานก็บอกว่าเรียบร้อย แต่เราจำหน้าไม่ได้  ทีนี้ถ้าไม่เรียบร้อยจะได้ว่าถูกคน
พนักงาน ais : ถ่ายภาพไม่ได้คะ เพราะเรามีการบันทึกการสนทนากับลูกค้าไว้แล้ว (นั่นไงกล้องบันทึกหน้าเรา ติดอยู่ที่จอคอมพิวเตอร์)
เรา : อ้าว!! ไม่ให้เราถ่ายพนักงาน แต่ ais ถ่ายวีดีโอเราไว้เลย เราก็ยังไม่ได้อนุญาต ถือเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลไหมเนี่ย
พนักงาน ais : ?????

และในวันนี้........ก็มาถึงทางทรู โทรมาอีกรอบ (รอบ 2) บอกว่าก็ทำเรื่องขอย้ายค่ายของเราไม่สำเร็จ เพราะทาง ais แจ้งว่าเรายังไม่ได้ลงทะเบียน

ใครก็ได้แนะนำทีคะ ว่าจะร้องเรียนที่ไหนดีคะ คือไม่ไหวแล้วคะ !!!!  ไปกี่รอบกี่รอบก็เรียบร้อยตลอด ไม่ไหวจะเคลียร์แล้วกับ ais