รบกวนถาม CC AIS ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ
เรียนสอบถามเรื่องซิมเติมเงินโดนยึดเงินครับ ซึ่งผมอาจจะตีความผิดก็ได้ แต่ขอให้ช่วยยืนยันด้วยครับ
11/2/56 ผมได้รับข้อความว่า เพื่อรักษายอดเงินจำนวน xxx ของคุณก่อนสิ้นสุด 14/2/56กรุณาเติมเงิน เติมวัน30วัน30บาทและรับโทรฟรี30นาที ใช้ได้ภายใน5วันกด*500*9#

ข้อความนี้หมายถึงว่าใช้ได้ถึง14/2/56 หรือ ใช้ได้แค่13/2/56 ครับ และที่ว่าเดี๋ยวนี้ไม่มีวันหมดอายุของซิมแล้วเมื่อเงินหมดหรือผมเข้าใจผิด

อ้างอิงจาก http://www.sakhononline.com/business/?p=208

อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า เอไอเอส ได้ยื่นเอกสารเพื่อยีนยันว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนด ในเรื่องของการไม่ให้กำหนดวันหมดอายุบัตรเติมเงินแล้ว ซึ่งเอไอเอสได้ยุติการกำหนดวันหมดอายุบัตรเติมเงินแล้วตั้งแต่เมื่อวันที่ 23 ม.ค. 2556 ที่ผ่านมา ส่วนกรณีเรื่องการกำหนดอัตราค่าโทร.ที่ไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาทีนั้น เอไอเอส แจ้งว่าสามารถ ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ และแก้ไขปรับปรุงบริการเหมาจ่าย (แพกเกจ) จากจำนวนโปรโมชัน 66 รายการ เหลือเพียงไม่กี่โปรโมชันเท่านั้น อีกด้านหนึ่ง เอไอเอส คอลล์เซ็นเตอร์ แจ้งว่า ยินดีทำตามประกาศของ กสทช. มั่นใจว่าหมายเลขจะไม่ถูกระงับแน่นอน ถึงจะครบ 30 วันแล้วก็ยังใช้งานได้อย่างเนื่อง แต่ถ้าเงินหมดจะโทรออกไม่ได้ สำหรับเรื่องระบบต่างๆ ขณะนี้อยู่ระหว่างพัฒนาให้รองรับตามประกาศ

14/2/56 ผมได้รับข้อความว่า เพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นสุดบริการ กรณาเติมเงินก่อน 1/2/56

สรุปว่า AIS ก็ยังคงใช้ระบบเดิมๆอยู่ใช่หรือไม่ครับ ยังไม่ได้ปรับเปลี่ยนเหมือนที่ เอไอเอส คอลล์เซ็นเตอร์ แจ้งใช่หรือไม่ครับ

ถ้าผมตีความผิดหรือเข้าใจผิดไปเองที่ว่า ซิมไม่มีวันหมดอายุและเงินในซิมจะไม่หาย ก็ขออภัยด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่