จากกระทู้เมื่อวานที่ผมโพสต์ไว้
http://ppantip.com/topic/30095480

เมื่อวาน (29 มกราคม 2556) ผมได้เติมเงิน 50 บาท และได้ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ปรากฏว่า ยังคงกำหนดวันหมดอายุของบัตรเติมเงินอยู่ และ โปรโมชั่นยังคงเป็นนาทีแรก 2 บาท นาทีถัดไป 50 สตางค์

วันนี้ (30 มกราคม 2556)

ผมได้เติมเงินอีกครั้ง จำนวน 50 บาท ตามบัตรเติมเงินข้างล่างนี้

บัตรเติมเงินซื้อจากเซเว่นอีเลฟเว่น แจ้งความประสงค์กับพนักงานว่าขอเป็นบัตรเติมเงินเท่านั้น

จำนวนเงินคงเหลือหลังจากเติมเงินคงเหลือ หลังจากเติมเงินเข้าระบบแล้ว

ตรวจเช็คโปรโมชั่นหลังจากเติมเงินสำเร็จ

ความจริงก็คือ เอไอเอส โกหกคำโต ที่ระบุว่า ยกเลิกกำหนดวันหมดอายุบัตรเติมเงินแล้ว และ ได้ปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นไม่เกินนาทีละ 99 สตางค์ตามที่ กสทช กำหนดแล้ว

ผมไม่ได้เดือดร้อนอะไร แต่อยากจะสอบถามว่า ทำไมยอดเงินคงเหลือของผมถึงยังกำหนดวันหมดอายุ และ ทำไมโปรโมชั่นของผมยังคงเป็นนาทีแรก 2 บาท นาทีถัดไป 50 สตางค์

รบกวนแจ้งกลับผมในกระทู้นี้ด้วยครับ ผมขอคำตอบภายในวันศุกร์ที่ 1 กุมภาพันธ์นี้ และ ถ้ายังไม่ได้รับคำตอบ ผมจะสอบถามไปยัง กสทช อีกครั้งครับ