เครื่องชอบค้างแบบจอดำ ไม่ตอบสนองอะไรเลย ตอนที่กดปุ่ม Powerเพื่อเข้าโหมด สแตนบายครับ

ใช่เครื่องมาประมาณ 5 เดือนแล้วครับ ไม่เคยทำตก เปลี่ยนแบตอะไรทั้งสิ้น

แต่ในสองสัปดาห์ที่ผ่านมา เวลาปล่อยให้เครื่องเข้าโหมดสแตนบาย บ่อยครั้งมากที่เครื่องจะค้างแบบ จอดำไม่ตอบสนองอะไรเลย
แต่ไฟLED ที่คอย บอกสถานะเครื่องยังติดอยู่

บางครั้งเครื่องก็ค้างตอนที่กำลังชาร์ตแบตอยู่ ลองถอด สายชาร์ตออก ไฟLEDสถานะ จะยังติดสีแดงอยู่ ทั้งๆที่ถอดสายชาร์ตออกมาแล้ว

เมื่อเครื่องค้างจะทำอะไรกับเครื่องไม่ได้เลย ปิดเครื่องก็ไม่ได้ ต้องถอดแบตออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อย่างเดียว

จะแก้ไข้ยังไงได้บ้างครับ ลอง Factory Reset แล้วใช้งาน โดยไม่ลงโปรแกรมเพิ่ม ก็ยังไม่หาย

เครื่องเวอร์ชั่น 4.1.2 ครับ