สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
ขั้นตอนตามรูปเลยนะครับ
1 เปิดโปรแกรม itunes ขั้นมาครับ ไปที่ iTunes Store
2 เลือกที่ Apple id ของเราครับ เลือกที่บัญชี แล้วเราจะต้องใส่รหัสผ่านครับ
3 เลื่อนลงมาที่ ประวัติการซื้อครับ เลือกดูข้อมูลทั้งหมด
4 ตรวจสอบจากเลขที่ใบเสร็จครับ ว่าเราซื้อประมาณวันไหน โดยลองเลือกดูได้ครับ
เพราะบางทีเลขที่ใบเสร็จหนึ่ง อาจจะรวมไว้หลายวัน หรืออาจจะมีแค่วันเดียวหากเราซื้อเยอะ
5 การรายงานปัญหา ก็เลือกตามเลขที่ใบเสร็จเช่นกัน แล้วเลือกไปที่รายงานปัญหาครับ ตามชื่อ App นั้นๆ
( กรณีนี้ไว้คือเงินคืน หรือ Refund นั่นแหละครับ ว่าเราขอเงินคืนด้วยเหตุใด ส่วนมากจะได้เงินคืนประมาณ 3-5 วัน )
ปล. ข้อ 5 นี่ผมก็ขอเงินคืนบ่อยนะครับ กรณีที่ App ไม่เป็นดังที่คาดหวัง กดผิดบ้าง ไม่ได้ตั้งใจซื้อบ้างครับ แต่อย่าทำบ่อยนะครับ
เดี๋ยวถูก Block id ตรวจสอบ ต้องทำเรื่องวุ่นวายอีกกว่าจะขอกลับมาใช้ได้ และสาเหตุการขอ Refund ต้องภาษาอังกฤษเท่านั้นนะครับ
ผมเองซื้อ App ไว้ใช้เองก็หลายหมื่นแล้วครับ เกม Square Enix , Gameloft ก็ซื้อไว้เยอะ
(แถมเพชร HayDay กะ Sticker Line ของแฟนก็ซื้อไว้เยอะมาก )
ขอ Refund เงินคืนมาก็หลายครั้ง รวมแล้วก็หลายพันบาท ไม่ได้จะอวดนะครับ แต่พูดแบบหลักการ ผมว่า Apple เขาก็แฟร์ดีครับ
ส่วนไอ้ที่การที่เรามา Add Sticker Line กันได้ โดย Hack จาก Apple id ที่ซื้อไว้ มันไม่ได้เป็นช่องโหว่ของระบบหลอกครับ
แต่มันเป็นข้อกฎหมายที่ทาง Apple ต้องยอมครับ เพราะลูกค้าคนหนึ่งในความเป็นจริงสามารถซื้อสินค้าใช้งานมากกว่า 1 เครื่องอยู่แล้ว
และในข้อตกลงการใช้งานของ Apple นั่นเองจึงทำให้เกิดกรณีนี้ครับ ลองไปอ่านได้นะครับ
"ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ===> http://www.apple.com/legal/itunes/th/terms.html
เห็นไหมครับ ว่าตามข้อตกลง Apple ก็อนุญาตให้ใช้ App ที่ซื้อจาก id เดียวกันได้ถึง 10 เครื่อง และลงทะเบียน PC ได้ถึง 5 เครื่อง
ขั้นตอนตามรูปเลยนะครับ
1 เปิดโปรแกรม itunes ขั้นมาครับ ไปที่ iTunes Store
2 เลือกที่ Apple id ของเราครับ เลือกที่บัญชี แล้วเราจะต้องใส่รหัสผ่านครับ
3 เลื่อนลงมาที่ ประวัติการซื้อครับ เลือกดูข้อมูลทั้งหมด
4 ตรวจสอบจากเลขที่ใบเสร็จครับ ว่าเราซื้อประมาณวันไหน โดยลองเลือกดูได้ครับ
เพราะบางทีเลขที่ใบเสร็จหนึ่ง อาจจะรวมไว้หลายวัน หรืออาจจะมีแค่วันเดียวหากเราซื้อเยอะ
5 การรายงานปัญหา ก็เลือกตามเลขที่ใบเสร็จเช่นกัน แล้วเลือกไปที่รายงานปัญหาครับ ตามชื่อ App นั้นๆ
( กรณีนี้ไว้คือเงินคืน หรือ Refund นั่นแหละครับ ว่าเราขอเงินคืนด้วยเหตุใด ส่วนมากจะได้เงินคืนประมาณ 3-5 วัน )
ปล. ข้อ 5 นี่ผมก็ขอเงินคืนบ่อยนะครับ กรณีที่ App ไม่เป็นดังที่คาดหวัง กดผิดบ้าง ไม่ได้ตั้งใจซื้อบ้างครับ แต่อย่าทำบ่อยนะครับ
เดี๋ยวถูก Block id ตรวจสอบ ต้องทำเรื่องวุ่นวายอีกกว่าจะขอกลับมาใช้ได้ และสาเหตุการขอ Refund ต้องภาษาอังกฤษเท่านั้นนะครับ
ผมเองซื้อ App ไว้ใช้เองก็หลายหมื่นแล้วครับ เกม Square Enix , Gameloft ก็ซื้อไว้เยอะ
(แถมเพชร HayDay กะ Sticker Line ของแฟนก็ซื้อไว้เยอะมาก )
ขอ Refund เงินคืนมาก็หลายครั้ง รวมแล้วก็หลายพันบาท ไม่ได้จะอวดนะครับ แต่พูดแบบหลักการ ผมว่า Apple เขาก็แฟร์ดีครับ
ส่วนไอ้ที่การที่เรามา Add Sticker Line กันได้ โดย Hack จาก Apple id ที่ซื้อไว้ มันไม่ได้เป็นช่องโหว่ของระบบหลอกครับ
แต่มันเป็นข้อกฎหมายที่ทาง Apple ต้องยอมครับ เพราะลูกค้าคนหนึ่งในความเป็นจริงสามารถซื้อสินค้าใช้งานมากกว่า 1 เครื่องอยู่แล้ว
และในข้อตกลงการใช้งานของ Apple นั่นเองจึงทำให้เกิดกรณีนี้ครับ ลองไปอ่านได้นะครับ
"ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ===> http://www.apple.com/legal/itunes/th/terms.html
เห็นไหมครับ ว่าตามข้อตกลง Apple ก็อนุญาตให้ใช้ App ที่ซื้อจาก id เดียวกันได้ถึง 10 เครื่อง และลงทะเบียน PC ได้ถึง 5 เครื่อง
แสดงความคิดเห็น
จะตรวจสอบว่าซื้ออะไรไปบ้างใน AppStore
พอดีว่าอยากจะทราบว่าซื้ออะไรไปบ้าง (นอกจากAPPนะคะ) เช่น ซื้อของในเกมส์ในไอโฟน ประมาณนี้อ่าค่ะ
เพราะในไอโฟนจะผูกบัญชีกับกสิกร ซึ่งน้องก็ใช้บัญชีAPPLEนี้เหมือนกัน แล้วก่อนหน้านี้น้องซื้อของในเกมส์ไป(ไม่ใช่แอพเสียตังค์)
บัญชีนี้จะไม่ค่อยเอาเงินเข้าไว้เท่าไหร่ จะซื้ออะไรทีจะโอนเข้าไปไว้ในบัญชีนี้
แต่ตอนนี้ มีเรียกเก็บเงินมาทำให้โหลดอะไรไม่ได้เลย เลยอยากจะเช็คว่าซื้อของไปเท่าไหร่ จะได้เอาเงินเข้าถูก
ปล. ขอวิธียกเลิกการผูกบัตรกับบัญชีAPPLEด้วยค่ะ