1. ย้ายค่ายจาก Truemove ไป Truemove H เพื่อซื้อ Iphone 5
2. ทำไมไม่ได้ลด 50% 5 เดือน ตัดสินใจซื้อเพราะลด 50% 5 เดือนนี่แหละคะ
3. โทรถาม call center เรื่องใบแจ้งหนี้เดือนมกราคม กลับได้คำตอบว่า ลูกค้าไม่ได้สิทธิลด 50% คะ แต่ได้ฟรี 1 รอบบิลเท่านั้น
4. call center บอกจะแจ้งที่ shop ให้ ให้ติดต่อกลับ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ ทั้งสิ้น
5. โทรไปถาม call center รอบที่ 2 บอกว่าส่งเรื่องไป shop แล้ว เรื่องก็ยังเงียบ

ถ้าไม่ได้ 50% 5 เดือนตั้งแต่แรก ทำไมพนักงานขายไม่แจ้งลูกค้า หรือลูกค้าไม่มีสิทธิ์เลือกว่าจะเอาเงื่อนไขอะไร
ใช้ truemove มา 6 ปีไม่เคยเสียความรู้สึกอย่างนี้เลย อุตสาห์รอย้ายค่ายเป็นอาทิตย์เพื่อซื้อ Iphone กับค่ายนี้ แต่ทำไมเป็นแบบนี้ แล้วค่าบริการที่เสียไปใครจะรับผิดชอบ

รบกวนผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ด้วยคะ ถ้าไม่ได้ 50% 5 เดือนจะได้ตัดสินใจย้ายค่ายไปค่ายอื่นที่จ่ายน้อยกว่า