ู Cold Calling หมายถึง การโทรมาขายของ ขายประกัน สินเชื่อ บัตรเครดิต ซึ่งไม่เคยรุ้จักกันมาก่อน โดย บริษัทจะเลือกกลุ่มเป้าหมายซึ่งน่าจะซื้อบริการของบริษัท แล้วให้ Telesale โทรมาเสนอขายของ ซึ่งอันที่จริง เคยได้ยินมาว่า ใน ต่างประเทศ เค้าไม่ทำกันแบบนี้เพราะกฎหมายบังคับว่าละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ใช่ไหมครับ ใครพอจะมีข้อมูลบ้างไหมครับ บางคนอยู่ ต่างประเทศ โทรเข้ามา ก็ต้องเสียค่าโทรให้พวกเค้าอีก บางคนติดงานสำคัญก็ต้องมารับสาย ปวดประสาทหลายอย่าง ตื้อขาย คะยั้นคะยอ หลากหลายสารพัด ผมว่า บริษัทที่มีชื่อเสียงในประเทศไทย น่าจะเลิกวิธีขายแบบ Cold Calling บ้างนะครับ ผมว่ามันไม่น่าจะเวิร์ค ลองหาวิธีอื่นดีกว่าไหม ... ผมว่า ส่ง email น่าจะดีกว่า แต่อย่าบ่อยจนเกินไป ก็น่าจะพอรับได้
จริง ๆ แล้ว หลายคนก็ตัดปัญหาด้วยการ ไม่ทำแล้วขอวางสาย จบสนทนา แต่หลายคนก็ขอให้ลบชื่อออกจากระบบ แต่ ต้นสังกัดก็ไม่ทำให้ แถมมีการซื้อเบอร์ ชื่อลูกค้ามาเป็นทอด ๆ อีก ใครมีข้อมูลเบื้องลึกของ กระบวนการเหล่านี้บ้างครับเอามาแชร์ให้ฟังหน่อย แล้วเราจะมีแนวทางไหนบ้างที่ ทำให้ การทำธุรกิจแบบนี้ หมดไปซะทีได้บ้าง ฟ้องร้อง หรือว่า ผลักดันให้มีกฎหมายบังคับใช้จริงจังไปเลยไหม ?
**** พูดแบบนี้เดี้ยว พวก Telesale ที่อ่านอยุ่ ต้องเข้ามาแย้งแน่ ๆ เลย เฮ้อ มองต่างมุมจริง ๆ ****
Cold Calling ในต่างประเทศถือเป็นสิ่งที่ละเมิดสิทธิ์ส่วนตัวหรือไม่ครับ
จริง ๆ แล้ว หลายคนก็ตัดปัญหาด้วยการ ไม่ทำแล้วขอวางสาย จบสนทนา แต่หลายคนก็ขอให้ลบชื่อออกจากระบบ แต่ ต้นสังกัดก็ไม่ทำให้ แถมมีการซื้อเบอร์ ชื่อลูกค้ามาเป็นทอด ๆ อีก ใครมีข้อมูลเบื้องลึกของ กระบวนการเหล่านี้บ้างครับเอามาแชร์ให้ฟังหน่อย แล้วเราจะมีแนวทางไหนบ้างที่ ทำให้ การทำธุรกิจแบบนี้ หมดไปซะทีได้บ้าง ฟ้องร้อง หรือว่า ผลักดันให้มีกฎหมายบังคับใช้จริงจังไปเลยไหม ?
**** พูดแบบนี้เดี้ยว พวก Telesale ที่อ่านอยุ่ ต้องเข้ามาแย้งแน่ ๆ เลย เฮ้อ มองต่างมุมจริง ๆ ****