ประสบการณ์กับร้านผ้าม่าน

กระทู้สนทนา
ไปเจอร้านนี้ในงาน home ที่ศูนย์สิริกิตติ์ ร้านมีผ้าเยอะ มีคนเลือกผ้าเยอะ พอลองถามเซลล์ดู ก็ได้ราคาทั้งหลังผ้า blackout ที่ 25000 บาท เราก็ว่าดี ถูกกว่าเจ้าอื่นที่เคยมาตีราคาร่วมหมื่น เลยตกลง

เมื่อตกลงก็จ่ายมัดจำไป 7000 บาท พร้อมได้ตัวอย่างผ้าที่เลือกมา 2 ชิ้นเล็กๆ  เราเลือกผ้า 2 แบบ สำหรับทำชั้นล่าง และชั้นบน เซลล์ก็บอกว่า จะมีช่างเข้าไปวัดพื้นที่อาทิตย์หน้า (คือกลางเดือนพฤศจิกายน) และม่านจะเสร็จราวๆต้นธันวาคม ซึ่งเราก็โอเค เพราะคิดว่าจะย้ายเข้าไปอยู่ปลายธันวาคม

อาทิตย์ต่อมา ช่างก็เข้ามาวัดพื้นที่  และแจ้งว่าน่าจะได้ม่านต้นเดือนธันวาคม เราก็โอเค ไม่ว่าอะไร เพราะก็ตามที่เซลล์พูดไว้

ประมาณวันที่ 5 ธันวา เราโทรไปหาช่างผ้าม่าน ปรากฏว่า ช่างบอกว่า “ม่านยังไม่เสร็จ เพราะยังไม่ได้ผ้าของเราเลย” เวรกรรม แล้วเวลาเกือบ 2 อาทิตย์หลังจากวัดพื้นที่มันมัวไปทำอะไรอยู่  แล้วช่างก็บอกว่าจะรีบไปดูผ้าที่โกดังผ้าของร้านให้ หายไป 3-4 วัน แล้ว โทรกลับมาหาเรา บอกผ้าได้แล้ว แต่ได้เฉพาะชั้นบนนะ แล้วชั้นล่างล่ะ ชั้นล่างยังไม่ได้ผ้า ช่างให้เราโทรไปหาที่ร้านเองให้ถามเจ้าของร้านว่าผ้าที่ยังไม่ได้จะได้เมื่อไหร่

เราก็คิด มันไม่ใช่เรื่องของเรานี่หว่า  ดูๆร้านนี้มันแปลกๆ เลยเอาชื่อร้านไป search หาในnet เลยได้รู้ว่า เอาเข้าจริงๆ ร้านนี้ไม่ใช่ร้านผ้าม่าน  ร้านนี้จะขายผ้าอย่างเดียว แล้วส่งต่องานเย็บม่านให้ช่างเจ้าอื่นๆ เพราะฉะนั้นถ้าผ้าไม่มี ผ้าหมด(ขายเยอะมาก ช่างหลายเจ้าแย่งผ้ากันตัด) ช่างก็ทำอะไรไม่ได้เพราะไม่มีผ้า  ก็เป็นความซวยของลูกค้าไป

ทำไงได้ จ่ายตังค์ไปแล้ว ตอนนั้นปลายธันวาแล้ว  เฟอร์ใหม่สำหรับห้องนอนชั้นบนก็มาหมดแล้ว  บ้านเช่าเก่าของเราก็จะหมดสัญญาแล้ว  ไม่มีทางเลือก ก็เลยต้องย้ายมาบ้านหลังใหม่ ทั้งที่ผ้าม่านด้านล่างไม่มี เด็ดมั๊ย


ก่อนสิ้นปี  10 วัน ช่างผ้าม่านก็เอาผ้าม่านส่วนของชั้นบนมาติดให้ แล้วก็ติดรางแขวนม่านของชั้นล่าง  แต่ชั้นล่างโล่งโจ้งเลย มองเข้ามาเห็นหมดเลยล่ะ  เราก็จ่ายเงินให้ไปครึ่งนึงของที่เหลือจากมัดจำ 9000 บาท เพราะถือว่า ผ้าม่านชั้นบนได้แล้ว

โทรไปหาเจ้าของร้าน บอกจะได้ผ้าหลังปีใหม่ หลังปีใหม่ผ้าสำหรับม่านชั้นล่างมาแน่  เราก็เอ้า รอหน่อย อีกไม่กี่วัน  พอวันที่ 3 รีบโทรไปหาเจ้าของร้าน เจ้าของบอกผ้ามาแล้ว ให้บอกช่างเข้ามาเอาได้เลย เราก็รีบโทรบอกช่าง หายไปอีกวัน เราโทรไปตาม ช่างบอกผ้าแบบที่เราเลือกไว้ตอนแรกมันไม่มี อ้าวแล้วที่เจ้าของมันบอกว่ามีล่ะ สรุปมันรับปากส่งๆไปงั้นแหละ ช่างผ้าม่านเลยแนะนำว่าให้เราเข้าไปดูที่โกดังเก็บผ้าของร้านนี้ เลือกผ้าลายใหม่มาเลย อย่าไปรอ เพราะรอไปก็ไม่รู้จะได้ผ้าลายนี้มาอีกเมื่อไหร่ ( เด็ดมั๊ย) แล้วที่เจ้าของมันบอกมีๆ ผ้ามาแน่ ผ้ามาแล้วล่ะ สรุปมันสนใจลูกค้า คนเอาเงินไปให้มันรึเปล่า

เราโทรไปหาเจ้าของร้านอีกที บอกลายเดิมไม่เอาแล้วก็ได้ ให้ส่งคนเอาตัวอย่างผ้าที่มีมาให้เราเลือกที่บ้าน เจ้าของร้านดีใจหาย ถามใหญ่ว่าบ้านเราอยู่แถวไหน อ๋ออยู่ใกล้ๆกัน  เดี๋ยวจะส่งคนไป นัดกันดิบดี จริงๆเราเชื่อมากกว่า 70 % ว่ามันไม่มาหรอก ดูจากพฤติกรรมที่ร้านมันทำหลายๆอย่างแล้ว  แต่อยากลองดูอีกสักที แล้วก็ดังคาด วันนั้นทั้งวันเงียบกริบ โทรศัพท์ก็ไม่มีติดต่อมา
สรุป เลยต้องยอมขับรถไปเลือกผ้าที่โกดังผ้าของร้าน (จริงๆมันไม่ใช่เรื่องของลูกค้าเลย- แต่ถ้ารอ ชั้นล่างบ้านเราก็จะโล่งโจ้งต่อไปอีกกี่เดือนก็ไม่รู้)

ขับไปจนถึงโกดัง จริงๆมันคือทาวเฮ้าส์โทรมๆ ที่ร้านมันเช่าเอาไว้เก็บผ้าเท่านั้นเอง  ก็ไปเลือกดูผ้าใหม่ๆ ผ้าก็มีเยอะนะ แต่ลายมันไม่สวยเลย ไอ้ที่สวยๆ ที่ดูดี  ว่าจะเอาพอถามก็ปรากฎว่าความยาวไม่พอจะทำผ้าม่านชั้นล่างของบ้านเรา อีก เลือกอยู่เกือบชั่วโมงในที่สุดก็ได้ลายที่พอรับได้มา  พนักงานในร้านแรกๆก็มาเปิดม้วนผ้าให้เราดูนะ หลังๆมันเห็นเราเลือกมากมั้ง เลยยืนดูเฉยๆเลย คงเพราะเห็นใกล้จะทุ่มแล้ว เราก็ไม่โวยวายหรอกนะ  ไม่อยากยุ่งมันแล้วร้านนี้ ได้ผ้าจะได้ได้ม่าน จะได้ไม่ต้องยุ่งกันอีก  อ้อ วันนั้นที่เราไปเจ้าของมันไม่อยู่นะ เห็นว่าไปต่างประเทศ

พอเลือกผ้าได้ ก็ให้คนในร้านตัดให้เลย แล้วรีบโทรบอกช่าง ช่างถามกลับมาอีกว่าเห็นเด็กในร้านตัดแล้วจริงๆนะ
ถ้าไม่เห็นอย่าพึ่งออกมา  เดี๋ยวไม่ได้ผ้า....โห

หลังจากนั้น 1 อาทิตย์ ช่างก็เอาม่านชั้นล่างมาติดให้ รับเงินจากเราไปอีก 9 พันบาท จบกันซะที

ตลอดการซื้อของเข้าบ้าน ย้ายเข้าบ้านใหม่ เราติดต่อคนหลายเจ้ามาก  เฟอร์นิเจอร์  ที่นอน  จานดาวเทียม อินเตอร์เน็ต  รถรับจ้างย้ายบ้าน  ไม่มีเจ้าไหนที่มีปัญหาเลย  มีแต่ผ้าม่านนี่แหละ สรุปนับจากวันที่เราจ่ายมัดจำ ไปจนได้ม่านทั้งหลัง ประมาณ 2 เดือนครึ่ง (ถามเจ้าอื่นที่มาตีราคาบอกไม่เกิน 2 อาทิตย์....)

เท่าที่รู้ๆมา เจ้านี้ไม่มีหน้าร้าน  เค้าใช้วิธีออกร้านตามงานเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ  และเท่าที่เราดูใน net ก็มีคนโดนแบบเราหลายคน จริงๆ จะว่าเค้าหลอกลวงก็พูดได้ไม่เต็มปาก  เพราะเราก็ได้ม่าน แต่วิธีที่เค้าปฎิบัติกับลูกค้า เราว่าหลายๆคนก็คงไม่อยากเจอแน่

เราอยากจะบอกชื่อร้านทางหลังไมค์ แต่พันทิปเปลี่ยนระบบ เราไม่รู้ว่าเราจะตอบหลังไมค์ได้เหมือนเดิมรึเปล่า แต่พอจะบอกใบ้ได้ว่า เจ้าของ และ พวกพนักงานในร้านหลายๆคนเป็นแขกซิกซ์  

จริงๆ เรื่องมันก็จบกันไปแล้ว เราก็เป็นคนง่ายๆ เลยไม่อยากมีเรื่องมีราวอะไร แต่เราอยากแบ่งปันประสบการณ์ไม่ดีที่เราได้เจอมาให้ทุกๆคนบ้าง เพราะเราก็ได้ความรู้ดีๆจากที่นี่เยอะเหมือนกัน ก็ขออย่าให้ใครต้องมาเจอแบบเราเลย    

ขอบคุณและสวัสดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่