รบกวนดีแทคเคลียด้วยนะคะ
รอบบิลที่แล้วคือเดือน ม.ค. 56 ใช้งานโปรรายเดือน 499 และโปรเสริม internet 399 unlimited จากนั้นจึงสมัครเปลี่ยนโปรเป็นสมาทโฟน 899 ไว้ก่อน เพื่อไว้ใช้งานในรอบบิลต่อไปนั่นหมายถึงเดือน ก.พ.นี้ แต่เมื่อคืนเริ่มตั้งแต่ตี 1 จนถึงตี 3 เราได้รับข้อความจากดีแทคเปนระยะๆ ว่ามีค่าใช้ internet แล้ว 206 บาท รบกวนชี้แจงด่วนนะคะ เพราะตอนสมัครเปลี่ยนโปรพนักงานไม่ได้แจ้งว่าต้องมีค่าบริการใดๆเพิ่ม โทรเข้า call center ก็ไม่มีผู้รับสาย (0850504751)
เรียน DTAC ค่ะ
รอบบิลที่แล้วคือเดือน ม.ค. 56 ใช้งานโปรรายเดือน 499 และโปรเสริม internet 399 unlimited จากนั้นจึงสมัครเปลี่ยนโปรเป็นสมาทโฟน 899 ไว้ก่อน เพื่อไว้ใช้งานในรอบบิลต่อไปนั่นหมายถึงเดือน ก.พ.นี้ แต่เมื่อคืนเริ่มตั้งแต่ตี 1 จนถึงตี 3 เราได้รับข้อความจากดีแทคเปนระยะๆ ว่ามีค่าใช้ internet แล้ว 206 บาท รบกวนชี้แจงด่วนนะคะ เพราะตอนสมัครเปลี่ยนโปรพนักงานไม่ได้แจ้งว่าต้องมีค่าบริการใดๆเพิ่ม โทรเข้า call center ก็ไม่มีผู้รับสาย (0850504751)