ในวันที่ 25 ม.ค. ทาง apple online store จัดลดราคา ผมได้ทำการสั่งสินค้า ซึ่งทาง apple มีนโยบายว่าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อผ่านทางหน้าเวปได้ แต่หลังจากที่ผมได้ทำการสั่งซื้อแล้ว แต่ไม่สามารถทำการยกเลิกได้ โดยมีข้อความว่า

Items purchased with a promotional discount or coupon are ineligible for cancelation individually. If all the items on your order are eligible, you may be able to cancel the entire order.

โทรไปหาทาง apple แล้ว แต่ว่าช่วงเวลาที่ผมโทรไปนั้นไม่เป็นเวลาทำงาน ดังนั้นจึงไม่สามารถยกเลิกได้ ลอง check บนเวปอีกที ตอนนี้สถานะเปลี่ยนเป็น preparing for shipment แล้ว ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ โดยมีข้อความว่า

Since your items are ready for shipment we are unable to cancel. However, once they ship, you may be able to make a return from the Orders page. To request a return now, please call Apple Online Store Customer Service at 001-800-65-6957.

คงจะต้องรอให้ถึงวันจันทร์ (เวลาทำงาน) ถึงจะโทรไปแจ้งทาง apple ได้

ท่านใดมีประสบการณ์การสั่งซื้อกับทาง apple รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

ปล. แต่ต้องขอชมว่าระบบของทาง apple นั้นเปลี่ยนสถานะไวมาก จาก
1. We’ve received your order
เป็น
2. Processing Items
และเป็น
3. Preparing for Shipment
ใช้เวลาเพียงประมาณ 1-2 ชม. เท่านั้น แม้ว่าผมจะสั่งสินค้าช่วงนอกเวลาทำงานก็ตาม