เนื่องจากว่าลูกค้าเก่าไม่สามารถเปลี่ยนโปรไปใช้ Goood Free หรือ Smart Buffet ต้องจดทะเบียนใหม่หรือย้ายจากเครือข่ายอื่นมาเป็น dtac หรือเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เท่านั้นถึงจะใช้ได้ อยากจะทราบว่ามีโปรโมชั่นอื่นที่สามารถโทร free 60 นาที Dtac 24 hrs ได้อีกไหม?คะ

ตอนแรกใช้ goood free on net โทรฟรี dtac 60 นาที 24 hrs พอเปลี่ยนมาใช้ smart phone โดนบังคับให้เปลี่ยนมาใช้โปรสมาร์ทโฟน แล้วพนักงานบอกว่าเปลี่ยนกลับได้ พอจะเปลี่ยนกลับก็บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้แล้วคะ ก็รอโปรโทรฟรีในเครือข่ายใหม่ พอออกมาก็ให้แต่ลูกค้าใหม่

บางทีลูกค้าเก่าที่ใช้ดีแทคก้อยากได้โปรดีดีบ้างคะ รอมานานแล้วมีแต่เอาใจลูกค้าใหม่

รบกวน dtac ช่วยหาทางออกที่จะใช้โปรโมชั่นที่แจ้งไปหน่อยคะ !!!!!

ถ้าไม่ได้จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินแล้วเปลี่ยนเป็นรายเดือนอีกทีได้ใช่ไหม?คะ เพราะถูกต้องตามเงื่อนไข เพียงแต่ยุ่งยากมาก หรือต้องย้ายเครือข่ายแล้วย้ายกลับมาเพื่อเป็นลูกค้าใหม่คะ? ถ้าจะให้เปลี่ยนเบอร์บ่อยๆเพื่อเป็นลุกค้าใหม่ dtac ตลอด ก็คงจะดูแย่ไปนะคะ

เพิ่มเติมคะ ถ้าคนที่ใช้ Smart Phone ที่ซื้อจากศุนย์ dtac จำเป็นจะต้องใช้โปร smartphone package เท่านั้น มันเป็นการจำกัดสิทธิ์ของลูกค้ามากเกินไปไหม?คะ ทั้งๆที่เราก็ซื้อเครื่องจาก shop ของคุณ และใช้บริการคุณมานานมากแล้ว

ขอบคุณค่ะ