win7 มองไม่เห็น Seagate backup plus 1 TB ช่วยหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
พอดีไปซื้อ ext HDD ของ seagate รุ่น backup plus 1TB มาครับ
แล้วต่อเป็น usb 3.0 ที่ได้มากับกล่อง คอมเป็น notebook win7
ต่อแล้วไฟสีขาวขึ้นที่ตัว ext hdd เครื่องคอมตรง safely remove hardware มองเห็นเป็น backup + bk ให้กด safe remove ได้
แต่เข้า my computer มองไม่เห็น ext hdd เลย

ลองต่อกับเครื่องที่เป็น desktop win7 ไฟขาวขึ้น เสียบปุ๊บเครื่องมองเห็นเลย
format ในเครื่องนั้นไปแล้ว ทดลอง save file ก็ได้

แต่พอเอากลับมาต่อคอมตัวเอง กลับมองไม่เห็นอยู่ดี ร้องไห้

1.ผมควรทำยังไงดีครับ
2.ถ้าไปที่ร้านขอเปลี่ยนของได้ไหมครับ เพราะ ยังอยู่ในช่วง 7 วัน

ขอบคุณครับเยี่ยม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่