ทำไม dealer ซิม ของทรูทำแบบนี้

กระทู้คำถาม
น้องสาวผมไปรับซิมจาก dealer True ที่เอาซิมมาแจก

และได้ใช้งานไป 1 เดือน ผมก็จ่ายตามกำหนด 899 ทีนี้น้องจะยกเลิกเบอร์

ผมกับน้องจึงเดินไปที่ศูนย์ MBK เพื่อทำการยกเลิกเบอร์ แต่ปรากฏว่ากลับยกเลิกไม่ได้

พนักงานบอกว่าเบอร์นี้ซื้อพร้อมซิมโปร iphone 4 64Gb ผมกับน้องก็งงสิว่าไปซื้อตอนไหน

เลยบอกพนักงานว่าไม่ได้ซื้อ มีแต่ซิม พนักงานก็ทำหน้า งง และเดินเข้าห้องไปสักพักพร้อมถามพนักงานชาย

พนักงานชายบอกว่าเบอร์น้องผมเป็นเบอร์ฟรี แต่กลับถุูกขายผูกกับ iphone ไปได้ยังไง และบอกว่าไม่สามารถยกเลิกให้ได้

เพราะติดสัญญาบลา ๆ อะไรก็ไม่รู้ ถ้ายกเลิกน้องผมต้องเป็นผู้เสียค่าปรับ ผมเลยถามว่าแล้วค่ารายเดือน 899 ถ้ายกเลิกไม่ได้ผมก็ต้องจ่ายใช่ไหม

พนักงานตอบกลับว่าใช่ ผมเลยบอกว่าไม่ได้สิ ผมไม่ได้เป็นคนไปซื้อ iphone อะไรนั้นทำไมต้องจ่ายเงิน

พนักงานช่วยอะไรไม่ได้เลย ได้แต่จะทำเรื่องแจ้งให้ใช้เวลา 7 - 14 วัน ทีนี้พนักงานบอกว่าผมต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายระหว่างรอการทำเรื่อง

ใช่ทรูมาหลายปี มีหลายเบอร์กับเจอปัญหาที่ dealer เอาข้อมูลน้องผมไปใช้โดยไม่ขออนุญาตได้ยังไง แถามไม่สามารถยกเลิกได้ รอทำเรื่อง 7 - 14 วัน ค่าใช้จ่ายลูกค้าเป็นคนรับผิดชอบ เพื่อ???
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่