เราเกือบตกเครื่องเพราะรถติดคะ เราก็ผิดเองเผื่อเวลาไว้น้อยมาก แต่เจ้าหน้าที่กราวด์นกสุดสวยช่วยเราเต็มที่จริง

เหตุการณ์เกิดเมื่อวันที่ 27 ธค ที่ผ่านมา เที่ยวบินจากดอนเมืองไปเชียงราย กำหนดเครื่องออก 16.40 เราเดินทางกับแม่สองคนคะ แม่เดินทางมาจากบ้านที่นนท์ส่วนเรามาจากคอนโดแถวรัชดา เรากะเวลาตอนออกจากคอนโดให้ถึงดอนเมืองตอนประมาณสี่โมงเพราะเราเช็กอินผ่านเว็บแล้ว เราออกจากคอนโด 15.30 เพราะไม่ไกลดอนเมืองมาก เวลาครึ่งชมทันมาตลอด..... แต่ผิดคาดคะ เพราะรถแทกซี่ติดอยู่แยกลาดพร้าวจนกระทั่ง 16.00 เราใจเสียมาก แม่เราถึงตั้งแต่บ่ายสามครึ่ง  เราเจอพี่แท็กซี่ที่น่ารักมาก ปลอบใจเราว่ายังไงจะรีบไปให้ทัน พอผ่านแยกได้ พี่แกเหยียบเร่งเต็มที่ แล้วยังปลอบใจว่าถ้าตกเครื่องจะขับรถไปส่งที่เชียงรายเลย คริ คริ ระหว่างนั้นเราส่ง บอร์ดดิ้ง พาส ไปให้แม่เข้าไปบอร์ดดิ้งก่อน แม่เราก็ไปรอหลังจุดตรวจสัมภาระ และแล้วเราไปถึงตรงเคาท์เตอร์นกแอร์ตอน 16.30 คะ พอไปแจ้งกราวน์นกสุดสวยว่าเราบินเที่ยวนี้ พนักงานประสานงานกันใหญ่ ไอ้เราใจเสียมาก ถามอยู่นั่นแหละว่าทันมั๊ย เค้าก็บอกตามเวลาคะแต่จะช่วยให้ถึงที่สุด  กราวด์นกคนสวยเลยพาเราไปและแม่รออยู่แล้วตรงผ่านจุดตรวจซึ่งพนักงานช่วยยกของดีมากมายคะ น้องนกคนสวยพาเราไปขึ้นรถกอล์ฟไปเกท 42 คะ น้องนกขับเองเลย พอมาถึงหน้าเกท แบบว่าโล่งอกมากเพราะกำลังต่อคิวบอร์ดดิ้งอยู่เลยคะ แม่เราบ่นเราใหญ่เลย แต่แอบดีใจที่แม่ไม่ต้องเดิน   เราขอขอบคุณการบริการที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้มและไมตรีจากใจคะ เราประทับใจมากจริงๆ เราจะเป็นลูกค้าของคุณอีกแน่นอนคะ การบินครั้งนั้นมิได้ทำให้เรารู้สึกว่าบินกับ low cost airline เลยคะ....คุณแม่ฝากขอบคุณด้วยคะ