ผมหลวมตัวมาใช้ DTAC ด้วยโปรย้ายค่ายสัญญา 12 เดือน
สองเดือนแรก ก.ค.58 , ส.ค.58 โอเค ไม่มีปัญหาอะไร
แต่หลังจากนั้น...

ก.ย.58


เมื่อเห็นมีค่าบริการส่วนเกินที่ไม่ได้สมัคร จึงโทรแจ้ง DTAC 1678 สอบถามพนง.ว่ามันคือบริการอะไร
พนง.บอกเป็นคอนเทนต์บลาๆๆ เลยบอกให้ยกเลิกทุกอย่าง เพราะไม่ได้สมัคร
พนง.รับทราบและบอกจะดำเนินการยกเลิกทันที (เชื่อก่อนก็ได้)

ต.ค.58


แล้วมันก็โผล่มาอีก ผมก็โทรแจ้ง DTAC 1678 อีก  
ผมถามว่าเดือนหน้ามันจะโผล่มาอีกมั้ย พนง.บอก  "ก็ขึ้นอยู่กับคุณลูกค้าว่าจะกดสมัครอีกหรือเปล่า"
ผมเริ่มรู้สึกหงุดหงิด บอกไม่เคยกดสมัครอยู่แล้ว ยกเลิกให้ด่วนเลย พนง.บอกเหมือนเดิมว่าจะรีบดำเนินการยกเลิกให้ทันที (จะคอยดู )

พ.ย.58


แล้วมันก็โผล่มาอีก ผมก็โทรแจ้ง DTAC 1678 อีก  พนง.ก็ตอบแบบเดิม ว่าจะรีบยกเลิกให้
นึกในใจ นี่มันรีบตรงไหนวะ 3รอบบิลแล้วนะ

ธ.ค.58


มาอีกแล้วตามนัด จะรีบยกเลิกให้คุณลูกค้าค่ะ บลาๆ แมร่งเอ้ยย
สิ้นปี DTAC เพิ่มโบนัสมั่วเพิ่มค่า sms บ้าอะไรก็ไม่รู้ มาอีก 28 บ.
โทรไปถาม 1678 บอกเป็น sms คติธรรมประจำวัน เหอะๆ
ผมก็บอกเหมือนเดิมให้ยกเลิก ..  DTAC ก็บอกเหมือนเดิมว่า จะรีบยกเลิกให้ทันที

ม.ค.59


ปีใหม่ DTAC โกงสุดใจ จัดเต็มเลยครับ ผมเริ่มไม่ happy ละ โทรหา 1678 เหมือนเดจาวู
โทรถามกีที ก็บอกจะรีบยกเลิกให้ทันที
ครั้งนี้ผมทวงถามค่าชดเชยของบิลเดือน ก.ย.58 - ม.ค.59 ด้วย
เพราะผมต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนที่ดีแทคมั่วเพิ่มค่าคอนเทนต์ที่ผมไม่ได้สมัครมาด้วย
จะไม่จ่ายค่ารายเดือนก็ไม่ได้ ไม่งั้นโดนตัด


พนง.บอก ไม่มีนโยบายคืนเงินให้ลูกค้า
อ่าาาา รู้สึกเหมือนตัวเองกำลังโดนโกงเลยแฮะ

****ผมเลยมาค้นดูใน pantip เห็นคนใช้ DTAC เจอโกงแบบนี้เยอะมากๆ
แต่ DTAC ไม่เคยมีมาตรการป้องกันอะไรให้ลูกค้าเลย
มีแต่ตอบเลี่ยงๆ อ้อมไป อ้อมมา

ผมเริ่มสุดจะทนละ ขอให้พนง.ยกเลิกทุกคอนเทนต์โดยด่วนที่สุด และให้บล็อคการสมัครให้ด้วย
พนง.บอกจะรีบยกเลิกให้ แต่บล็อคไม่ได้
ผมเลยถามว่าแล้วถ้ารอบบิลหน้ามันโผล่มาอีกล่ะจะทำไง
พนง. อึกอัก ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนให้ บอกแค่ว่า ถ้ามีมาอีก ก็จะยกเลิกให้อีก !
หมายความว่า ถ้ามีมาอีก กุก็ต้องจ่ายให้มุงอีกใช่มั้ย ทำไรไม่ได้เลย นี่กุโดนปล้นชัดๆ !!!

ก.พ.59


เห้อออออ ...  นั่นล่ะครับ ทนมา 6 รอบบิล 6 เดือน
ผมหมดความอดทนละ ขอจัดลง pantip สักที

ผมอยากได้เงินผมคืนทั้งหมด จากค่าคอนเทนต์นรกที่ผมไม่ได้สมัคร
เดือน ก.ย.58 = 60 บ.
เดือน ต.ค.58 = 120 บ.
เดือน พ.ย.58 = 120 บ.
เดือน ธ.ค.58 = 28+150 บ.
เดือน ม.ค.59 = 224+120 บ.
เดือน ก.พ.59 = 78+60 บ.

6 เดือน  ผมโดนปล้นจาก DTAC ไปทั้งหมด 960 บ.    
นี่ยังไม่รวม vat 7% และค่าโทรทวงถาม 1678 อีกครั้งละ 3 บ.จำนวน 5ครั้งด้วยนะครับ เหอะๆ

DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ  DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ

DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ  DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ

DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ  DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ

DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ  DTAC โกงสุดใจ จริงๆครับ