วันนี้ทางAIS โทรมาหาอีกแล้วค่ะ

กระทู้คำถาม
เขาโทรมาเบอร์ 0991931778 ชื่อนุสบา วังสุวรรณ ถามเราว่ายังมีการใช้งานเบอร์ 0613718404 ซึ่งมีการลงทะเบียนเดือนมีนา68 แล้วมีการใช้งานที่ผิดปกติ และถ้าทำงานระงับจะต้องเป็นกรณีที่เราเป็นคนลงทะเบียนแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วประมาณนี้ค่ะ แล้วเขาบอกว่าในกรณีนี้เขาอาจจะต้องระงับเบอร์นั้นรวมถึงเบอร์อื่นที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันด้วย โดยมีการได้รับแจ้งมาจากทางกสทชค่ะ ซึ่งเราไม่ได้เป็นคนลงทะเบียนไว้ เขาเลยให้เราไปที่สำนักงานใหญ่AISที่กรุงเทพฯ เราเลยสอบถามเขาว่า ทำไมถึงใช้เหมือนเบอร์ปกติติดต่อมา เพราะทางAISเคยบอกว่าถ้าติดต่อมาจะเป็นเบอร์ของทางAISเลย เขาบอกกับเราว่าเป็นคนละส่วนกัน ถ้าใช้เบอร์พวกของคอลเซ็นเตอร์ของAISจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้
ปล.คือเราอยากสอบถามว่าพนง.คนนี้เป็นพนง.จริงมั้ยคะ เราไม่รู้ว่าต้องไปที่สำนักงานจริงๆมั้ยค่ะ กลัวถูกระงับเบอร์อื่น🥹
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่