ทรูไม่ซัพพอร์ตการใช้งานขั้นสุด

เรื่องของเรื่องก็คือเราจะไปต่างประเทศเลยเติมเงินเพื่อที่จะซื้อ package Roaming ของทรูมูฟ เพราะเราใช้แบบเติมเงิน (สะดวกแบบนี้)

แต่กลายเป็นว่าพอเราเติมเงินเข้าไปแพ็คเกจเสริมที่สมัครไว้เมื่อชาติที่แล้วก็หักเงินไปหมด

เราก็โอเคยกเลิกแพ็คเกจ แต่ก็ก็กลายเป็นว่ายกเลิกแพ็คเกจเน็ตปัจจุบันไปด้วยก็ค่อนข้างที่จะโมโหแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ สุดท้ายเราก็ยกเลิกไปหมดต้องซื้อแพ็กเกจเน็ตของที่ไทยต้องซื้อแพ็กเกจมิ่งเพิ่มอีกเสียไปทั้งหมดเกือบ 2000 ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ มีแต่ AI ที่ลิสต์คำถามก็ไม่ได้ จะตอบโจทย์ จะยกเลิกขอเงินคืนอะไรก็ไม่ได้ โมโหมากค่ะขอระบาย จบทริปนี้กับหมดเน็ตเดือนนี้ จะย้ายค่ายแล้วค่ะ ถ้ามันจะคุยยากขนาดนี้ ใครมีแพคเกจจากค่านไหนแนะนำ รบกวนด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่