คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

คือมีใครพอรู้วิธียกเลิกเน็ตทรูบ้าวรึปล่าวครับ เหมือนเน็ตมันต่ออัตโนมัติแล้วเราอยากยกเลิกแล้วเปลี่ยนซิม เพราะล่าสุดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเราคือ มีเจ้าหน้าที่ทางทรูสนใจโปรๆหนึ่งมั้ยซึ่งมันอัปจาก4Gเป็น5

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้

อยากจะเปลี่ยแพคเกจทรูค่ะ ได้คุยกับแค่น้องมะลิ พอโทรจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอสายเป็นชั่วโมงยังไม่เจอเจ้าหน้าที่เลย

เราสมัครแพคเกจทรูให้แฟนค่ะ พอเติมเงินไประบบดันตัดอันที่เราไม่ได้เติม คิดว่าน่าจะเป็นแพคเก่าที่แฟนเคยสมัครไว้ แต่เราสมัครแพคใหม่แล้วไม่รู้ว่าทำไมแพคเกจเดิมยังตัดอยู่ เสียดายเงินมาก

คืออยากสอบถามมีคนเป็นแบบผมมั้ยตอนนี้สมัคโปรเน็ต200บาท+ค่าบริการอีก14บาทแล้วใช้ได้แค่2วันเน็ตล่มพอเน็ตมาทุกคนใช้ได้แต่ผมใช้ ลองเช็กก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเน็ตคือผมเติมไปตั้ง200แต่กับใช้ไม่ได้?สลิปจ่ายก

สัญญาณทรูเขตพระนครล่มมา 2 วันแล้ว ทั้งเน็ตทั้งสัญญาณโทรศัพท์ ติดต่องานอะไรก็ไม่ได้ เป็นกันทั้งที่ทำงานเป็นร้อย ๆ คน และเป็นทั้งเขตพระนคร ดุสิต ติดต่อ call center ไป 4 รอบ เพราะสัญญาณแย่ คุยกันไม่รู้เร

มีทรูโทรมาแจ้งว่ามีการเพิ่มสปีดอินเตอร์เน็ตบ้านให้ฟรีแล้วพอมาเช็คอีกทีคือต่อสัญญาอีก 12 เดือนโดยไม่แจ้งรายละเอียดจะยกเลิกยังไง