ต้องการเปลี่ยนกล่อง Wi-Fi ของทรู  เพราะว่ารอบที่แล้วมีปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้วช่างบอกว่าให้โทรติดต่อ 1242 ให้เขาทำเรื่องเปลี่ยนกล่องสัญญาณแต่โทรไปไม่รู้เรื่องเลย ในกรณีนี้สามารถติดต

ผมติดต่อจะแจ้งเรื่องเน็ตซิมผมใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าแล้ว โทร 1242 ไม่มีใครรับสายเลย ใครพอจะมีวิธีติดต่อ True รูปแบบอื่นมั้ยครับ

คืออยากรู้ว่า call center ของทรู 1242 เป็นอะไรมากไหม ผมจะติดต่อแจ้งปัญหา เรื่อง ค่า upload มันผิดปกติ ก็จะให้คุยแต่กับมะลิอยู่นั่นละ คือบางที ต้องการคุยกับคน กดเมนูไป เมนูมา ก็ให้ฟังระบบอัตโนมัติแก้ปั

ตอนนี้ มีปัญหาดู truevision ไม่ได้มาสักพัก พยายามติดต่อผ่านทางมะลิก็ไม่ได้เรื่อง แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ติดต่อ call center ฟังเพลงไป 20 นาทีก็ยังไม่ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปว่าตอนนี้ถ้ามีปัญหา ลูก

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อมั้ยค

สอบถามบริษัททรูคะ ตามฝมคำถามด้สนบน ทำไมไม่ได้ และโทร 1242 ติดต่อไม่ได้เลย ใครมีปัญหาแบบเดีกันบ้างคะ

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

ติดต่อเข้าไปต้องการพูดสายกับเจ้าหน้าที่กลับมีแต่บริการตอบกลับแบบข้อความอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่สักที