ปกติใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้วเป็นเน็ตที่แถมมากับกล่องทรู แต่เราซื้อแพ็คเกจเสริมแต่ เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติต้องการยกเลิกติดต่อ*1242 หรือกด*190 #ก็ยังยกเลิกไม่ได้ รบกวนพนักงานของทรูแนะนำหน่อยรบกวนพนักงานข

เมื่อประมาณเดือนก่อนเจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็คเกจเนื่องจากแพ็คเกจเก่าจะยกเลิกให้บริการ ส่วนตอนนี้ต้องการเปลี่ยนโปรกลับมาเป็นอันที่ราคาใกล้เคียงเดิม แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ตอนนี้ช่องทางการคุย

คือมีแพ็คเกจที่ติดมากับซิมโดยที่ไม่ได้สมัครเอง ยกเลิกก็ไม่ได้ พอสมัครแพ็คเกจเน็ตตัวใหม่มันก็ยังใช้แพ็คเกจที่ติดกับซิม อย่างของผม สมัครเน็ตความเร็ว 15 Mbps แต่มันก็ยังไปใช้เน็ตที่ติดมากับซิมที่ความเร็ว

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม เน็ต 4Mbps 30วัน 0966877146 ต้องการด่วนนะครับเน็ตใช้ไม่ได้เลยย

สอบถามหน่อยค่ะถ้าเรายกเลิกเน็ตรายเดือนแล้วเราต้องจ่ายรอบบิลสุดท้ายมั้ยคะยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลค่ะ

วันนี้ไปเผลอกดโดนรายการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตค่ะ แต่ยังไม่ถึงวันกำหนดชำระหรือวันหมดอายุการใช้งานแพ็คเกจจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ควรทำอย่างไรดีคะ

คือว่าเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติรายเดือน ที่เป็นแพ็ค 5G together device 499 ต้องทำอย่างไรคะ เน็ตมันแพงมากและมันได้แค่ 40gb แล้วมันใช่ไม่ถึงเดือนก็หมด ต้องซื้อแพ็คเสริมอีก มันเลยเพิ่มรายจ่ายเ

มีพนักงานทรูโทรมาค่ะเสนอแพ็คเกจ Entertain Asian combo ให้เราสมัครบอกว่าเราจะได้ดู 3 app แต่พอเรากดเข้าไปดูไม่สามารถกดเข้าไปดูได้ในแบบของ VIP ต้องทำยังไงต่อคะท้อจะโทรไปเบอร์เดิมที่โทรมาก็โทรไม่ติด

สมัครเน็ตแพ็คเกจใหม่ไป แต่แพ็คเกจเก่าที่เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติไม่ยกเลิกให้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ ได้คำตอบคือให้กด *190# พอกดแล้วกลับยกเลิกทุกแพ็ค รวมถึงแพ็คเกจที่เพิ่งสมัครไป เป็นแบบ 6 เดือน สามารถทำอย