โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้

Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ? ตอนนี้มีปัญหาแล้วจะติดต่อ Call Center ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ รอประมาณ 20 นาทีวนไป ก็ยังไม่ได้คุย ละโทรซ้ำประมาณ 2 ชั่วโมงแล้ว ก็คื

โทร1242 หลายรอบมากกกกกกก หลายวันแล้ว จนสุดท้ายก็ให้กดหมายเลข บชช ให้บันทึกในระบบแล้วจะติดต่อมาเอง รอ อย่างไรก็ไม่ติดต่อมาสักที จะแจ้งปัญหาเรื่องเน็ตบ้านค่ะ จะยกเลิกเน็ตบ้าน หรืออาจจะไม่ยกเลิกแต่ต้องย

ตอนนี้ 1 ชั่วโมง 59 นาทีแล้ว ได้ฟังแต่เพลงบ้าบอวนไป ปัญหาก็เกิดจากเจ้าหน้าที่ พอจะโทรตาม ก็ติดต่อยากมาก มะลิก็ไม่ได้ช่วย จะกดวาง ก็กลัวว่า รอมาตั้งนาน เกลียดทรูมากที่สุด ก็เวลามีปัญหาแล้วติดต่อยากถึง

โทรเป็นสิบๆสายค่ะ มีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติ เลยลองกดเลือกบริการว่าจะสมัครเน็ต รับเร็วมากค่ะ แต่พนักงงานก็ไม่รับเรื่อง ส่งต่อให้บริการหลังการขาย และก็รอสายจนสายตัด พยายามติดต่อพนักงงานในแอพ app true

สัญญาณทรูเขตพระนครล่มมา 2 วันแล้ว ทั้งเน็ตทั้งสัญญาณโทรศัพท์ ติดต่องานอะไรก็ไม่ได้ เป็นกันทั้งที่ทำงานเป็นร้อย ๆ คน และเป็นทั้งเขตพระนคร ดุสิต ติดต่อ call center ไป 4 รอบ เพราะสัญญาณแย่ คุยกันไม่รู้เร

สวัสดีคะ พอดีว่า โทรเข้า Call Center True เด่วนี้ เค้าไม่มีให้กดไปคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ เห็นให้กดเลขไปนั้นนี่ แล้วก็สุดท้าย ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานอยู่ดี เสียเงินค่าโทรศัพท์ ไปเปล่าๆ แบบนี้หรอ ใครโทร

เนื่องจากวันที่ เรามีแพ็คเก็ตมือถือรายเดือนของทรู 599 บาท โทรฟรี ทุกเคลือข่าย 60 นาที ในวันที่ 17/05/2568 ได้ติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานของกล่องทรูไอดี โทร 2 ครั้ง ในครั้งแรกเวลา 08.07 ใช้งานไ