ไวรัสคอมพิวเตอร์ .koom แก้ยังไงครับ

ตามที่เห็นที่คำถามเลยคะอยากรู้จริงๆ

คือเราจะโหลด malwarebytes อะคะแต่หน้าเว็บมันเข้าไม่ได้ คือเราต้องทำยังไงหรอคะ ตอนเข้าเว็บมันขึ้น This site can’t be reached The webpage at https://www.malwarebytes.com/ migh

แล้วถ้าอยากโหลดคลิปจาก Dailymotion , youtube เว็บไหนดีครับ (ไม่เอาแอป) ไม่มีไวรัส

ขออนุญาตสอบถามและขอความช่วยเหลือครับ ตามหัวเรื่องเลยครับ พอดีเครื่องคอมพิวเตอร์ผมติดมัลแวร์ ที่เป็น Trojan มีวิธีกำจัดออกจากเครื่องไหมครับ หรือว่าลง windowsใหม่ออกไหมครับช่วยทีครับ สาเหตุเกิดจากผมโหลด

สอบถามพี่ๆเพื่อนๆในพันทิปหน่อยคับคือผมจำได้ว่ามันจะมีไฟล์ที่เอาไว้บล็อกAntivirus อยู่แต่ผมจำไม่ได้ว่าโหลดมาจากเว็บไหน ผมลองทำตามYouTubeแล้วไม่ได้ผลคับรีสตาร์ทก็กลับมาเหมือนเดิม

โน๊ตบุ๊คผมช้ามาก สาเหตุน่าจะมาจากโหลดโปรแกรมจากเว็บ(น่าจะติดไวรัส) หรือทำการล้างเครื่องใหม่(ทำหลายครั้งมาก) เน๊ตบุ๊คมีอาการค้าง+ช้ามากๆ เปิดคอมยังช้า จะเข้าโปรแกรมอะไรช้าไปหมด  อยากรู้สาเหตุ แล้ว