คือเราเป็นผู้ใช้กล่อง true ID และรีโมททุกอย่างใช้ได้ปกติแต่ว่าพอกดจะเปลี่ยนช่องจากช่อง 24 เราจะไปดูช่อง 7 มันสามารถกดเลื่อนได้แต่ไม่สามารถกดยืนยันในการเปลี่ยนช่องได้เราเลยแก้ปัญหาโดยการกดเข้าไปที่ LINE TV แล้วกดเลขเครื่องในนั้นแทนแต่พอใช้ได้สักพักหนึ่งเราเราแบบจะเปลี่ยนช่องทีนี้ช่อง line tv ก็ขึ้นจอดำไม่มีตัวเลือกอะไรให้เห็นเลยถ้าสอบถามว่าสามารถแก้ปัญหาตรงไหนได้ไหมเพราะนี่พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ไม่มีหัวข้อไหนที่เกี่ยวกับปัญหาที่เราเจอเลยนี่ทั้งถอดเสียบใหม่เปลี่ยนถ่านรีโมทมีรีโมทแล้วก็ยกเลิกการเชื่อมต่อรีโมทและเชื่อมใหม่มันก็ยังไม่หาย