มีเซลล์โทรมาเสนอให้ติดตั้ง TrueID พร้อมเน็ตบ้าน แล้วบอกว่าจะให้ใช้ Viu กับ iQiyi ฟรีตลอดการใช้งาน
แต่พอหลังจากช่างมาทำการติดตั้งให้เสร็จเรียบร้อย กลับติดต่อเซลล์คนนั้นไม่ได้อีกเลย
โทรไป Call center ของทรู 1242 ก็ได้คุยกับมะลิที่เป็นบอท AI จะขอตุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย
พอโทรไปหาทีม support ที่เคยโทรมาก่อนติดตั้ง ก็บอกว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
ถามจากช่างที่มาติดตั้ง ก็ให้เบอร์และชื่อเซลล์คนนั้นมา แต่ก็ติดต่อไม่ได้ โทรไม่ติด ไลน์ไม่อ่าน
แบบนี้คือโดนหลอกขายโปรโมชั่น แล้วเซลล์ไม่รับผิดชอบคำพูดใช่มั้ยคะ
จะหาคนรับผิดชอบก็ไม่ได้ เพราะไม่มีใครรับรู้และรับเรื่องเลย
ไม่รู้จะต้องทำยังไงดี