ย้ายพื้นที่ติดตั้ง internet ais แล้วโดนแก็บค่า netflix

กระทู้คำถาม
ผมได้ย้ายที่อยู่และทำการขอย้าย internet ais มาด้วย
และวันที่ย้าย ได้มีช่างเข้ามาติดตั้งและเปลี่ยนกล่อง รับสัญญาณและกล่อง TV
พอวันที่บิลมาตอนแรกที่เห็นบิลนึกว่ามาค่าบริการติดตั้ง ปกติผมจ่าย854.93 แต่พอย้ายและบิลมา 1273.93
พอมาเดือนที่ 2 ก็มา 1273.93 อีก และพอเดือนที่ 3 เริ่มคิดว่าไม่น่าใช่และ เลยเช้าไปดูรายละเอียด
กลายเป็นว่าหักค่า netflix 419 โดยที่เราไม่เคยสมัค โทรไปยกเลิกบล็อกการคิดต่าบริการเรายกเลิกช้าก็เลยโดนเก็บไปอีก 1 เดือนรวมเป็น 4 เดือน(ฟรีๆ)
ถามข้อมูล email ที่สมัคNFก็ไม่ได้ทั้งที่เราเป็นคนจ่ายและชื่อ internet ก็เป็นของเรา แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงผิดที่เราหรอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่