ยกเลิกแพ็คเกจ เน็ต10gb+allcafe 16oz. ต่ออัตโนมัติยังไงหรอคะ พอดีบอกไม่สนใจแล้วแต่เขายังให้เน็ตมาค่ะ

ผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมแต่ในแอพไม่มีให้กดยกเลิกเลย ตั้งแต่หน้าแอพเปลี่ยนจาก iservice เป็นหน้า true ปุ่มยกเลิกแพ็คเกจเสริมก็หายไปเลย คือจะทำให้แอพมันใช้ยากขึ้นทำไมก็ไม่รู้ ส่วนมะลิก็เหมือนกัน ติดต่อพน

แพ็กเกจเน็ต10GB+AllCafe 16oz. ต่ออายุอัตโนมัติ 210บาท(รวมภาษี) จะสิ้นสุดวันที่ 12/09/2024 เวลา 23:59 เพื่อการใช้งานต่อเนื่องและรับสิทธิพิเศษ กรุณาชำระค่าบริการภายในวันครบกำหนดชำระบิลของคุณ เดือนที่แล้

เมื่อเดือนที่แล้วโทรมาบอกแจ้งผม ว่าสนใจแพ็คเกจเน็ตรายเดือนใหม่ไหม เนื่องจากผมใช้เน็ตหมดทุกเดือน แพ็คเกจที่แนะนำมาจากเดิม200กว่าบาทเป็น 449 บาท/เดือน โดยแจ้งว่า สามารถรับ allcafe ฟรีต่อเดือน ผมจำไม่ได้

พนักงานตอบไม่ค่อยดีด้วยทำงานช้ากว่าจะติดต่อAisได้

อยากได้เบอร์ติดต่อคอเซ็นเตอร์พนักงานค้ะพอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจทรูมากอยากตรวจสอบและอยากรุ้การเตรียมเอกสารค่ะอยากได้เบอร์ค่ะเพราะจ่ายค่าเน็ตไม่ไหวจิงตอนเสนอโปรเปลี่ยนง่ายจังพอจะกลับเป็นเเบบเดิมก็ติดต่อยาก

ผมได้โทรหา true call center 1242 แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย รอสายมาครึ่งชม.