เราสมัครเน็ตทรู​200บาท/เดือน เน็ตลดสปี๊ดเลยไปสมัครแพ็คเก็จเสริมอีก ก็ยังช้าเลยกะว่าจะยกเลิกเน็ตทรู200ออกแล้วใช้แพ็จเก็จ​เสริมที่มัครใหม่แต่ดันไปกดยกเลิกหมดเลยจะสามรถกู้คืนได้ไหม

เราจะต้องทำอะไรบ้างครับ เพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู เพราะรับสิทธิแบบไม่ได้ตั้งใจ

ฮยากกู้คืนแพ็คเกจที่พึ่งสมัครไปครับ ตั้งใจจะยกเลิกอันเก่าแต่มันดันยกเลิกทั้งหมด

พอดีเมื่อวันก่อนลืมเติมเงินเข้าซิมค่ะ แล้วอยู่ก็มีแพ็คเกจเสริมมาให้ใช้ พอนึกได้เลยเติมเงินเข้าไป มันก็หักเงินไปแล้วนะคะ 265 บาท แต่ว่ามันไม่ได้ให้เราใช้แพ็คเกจเน็ต 30 เม็ก แต่เป็น 4 เม็กแทน วันนี้เลยล

ใช้บริการรายเดือนของทรูล่าสุดคือเราใช้โปรรายเดือนครบรอบแล้วทางคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาให้เปลี่ยนแพ็คเน็ตแต่ราคาค่อนข้างสูง(499 บาท) และเราน่าจะใช้ไม่คุ้มเพราะส่วนใหญ่ใช้เน็ตบ้านเลยถามเรื่องแพ็คเกตที่ถูกกว

สมัครแพ็คเกจทรู โทรทุกค่าย 120 นาที 30 วัน ไปเช็คอีกทีแพคเกจที่สมัครไว้หาย โทรแล้วเสียตัง

ทรูมูฟยกเลิกแพคเกจเสริมในแอพไม่ได้ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เลยกด*​1242กดเบอร์ยกเลิกตามระบบแนะนำ โดยขึ้นยกเลิกแพคเกจต่อเนื่องตามที่ต้องการ แต่กลับยกเลิกอีกแพคเกจที่ไม่ใช่ต่อเนื่องที่พึ่งสมัครไป