สอบถามหน่อยค่ะ จะติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ คือ อยู่ๆเบอร์เราก็มีโปรโทรฟรี100ต่อเดือนแบบอัติโนมัติ เดือนเมษาโทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกว่าจะยกเลิกให้ มาเดือนนี้พฤษภาเราเติมเงินไป100เพื่อสมั

พอดีว่าช่วงนี้เติมเงินเข้าเบอร์เท่าไหร่ก็โดนหักตลอดทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย เติมปุ๊ปหักปั๊ปพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่ระบบอัตโนมัติติดต่อผ่านทรูเซอร์วิสก็รอเป็นชม.ก็ยังไม่ได้คุยงี้ทำไงได้บ้าง

คือตอนนั้นเราจะเติมเงินไว้ในเบอร์เพื่อจะต่อเน็ตแล้วอยู่ๆก็มี sms อ้ตโนมัติส่งมาแล้วก็มาหักเงินเราจนเกือบหมดค่ะ ตอนนั้นคือโมโหมากเลยลงพันทิพย์ไปแล้วก็ได้คำตอบว่ามันคือ SMS คู่ค้าคือเราก็งงทำไมถึงมาหักเ

ตามหัวข้อข้างต้นเลยค่ะ  ไม่ได้สมัคร SMS เองนะคะ จู่ๆมีข้อความขึ้นมาว่าได้สมัครบริการไป เติมเงินเข้าไปถูกหักไปหมดเลย  แบบนี้พอขอเงินคืนได้มั้ยคะ

ผมเติมเงินค่าโทรเข้าทรูไปรวมกันทั้งหมดเป็นเงิน 130 บาทผมโดนหักจนหมดบอกว่าผมใช้เน็ตผมอยู่บ้านตบอดเน็ตก็เน็ตบ้านไม่ได้เปิดเน็ตไว้แต่ทำไมบอกว่าผมใช้เน็ตแล้วหักไปหมดเลยเหลือ 0.17 มันหลายครั้งแล้วครับถ้าผม