ตอนนี้ใช้โปร 5g flexy unlimited 599 (เพิ่งเปลี่ยนวันนี้ 8/5/68)
อยากทราบรายละเอียดโปรค่ะ ขอแบบละเอียด เพราะเวลาเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอ จะแจ้งเหมือนกับว่าทุกสิ่งอย่างดีมาก แต่พอเปลี่ยนโปรและส่งรายละเอียดโปรมาให้มันไม่เหมือนกับที่แจ้งทางโทรศัพท์เลยค่ะ ทางโทรศัพท์แจ้งว่าโทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที ภายในเครือข่ายต่อเนื่อง 30 นาทีและสามารถเล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 15Mbps โดยที่ไม่ลดสปีต ไม่กำหนดปริมาณ ที่แจ้งมาคือฟังแล้วดีทุกอย่างเลยค่ะ แต่ทำไมพอเปลี่ยนแล้วกลายเป็นเน็ตใช้ได้ความเร็วสูงสุด ปริมาณ 20GB งงมากค่ะ แล้วมันจะพอได้ยังไงคะก่อนหน้านี้ได้ 100GB (ก่อนหน้านี้ใช้โปร 5G Special Max Speed Plus_449 อยู่ค่ะ โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที เล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 1Gbps ใช้ได้ 100GB ครบปริมาณที่กำหนดความเร็วจะอยู่ 1Mbps ซึ่งเอาเข้าจริงๆเน็ตก็ไม่ได้เร็วขนาดนั้น) เสียใจมากค่ะ ไม่น่าเปลี่ยนเลย สามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะไม่สามารติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ เบอร์ที่โทรมา พอโทรกลับติดต่อไม่ได้ซะงั้น พอไปติดต่อทาง True iseervice ให้คุยกับมะลิ มันไม่ตอบโจทย์ความต้องการค่ะ มีแต่หัวข้อหลัก แต่สิ่งที่อยากได้ไม่ได้คำตอบ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรู ช่วยตอบคำถามและติดต่อกลับมาหน่อยนะคะ