สวัสดีค่ะ อยากสอบถามค่ะ เนื่องจาก เมื่อวันที่ 30/4/68 ที่ผ่านมาเราได้ตัดชำระ SEasy Cash ใน Shopee ไป ตามปกติ ในทุกๆเดือนเราจะเช็คเรื่องดอกเบี้ยที่เราได้กดถอนเงินออกมา และเดือนที่ผ่านมา เราได้คำนวณทุกยอดที่เราทยอยกดออกมา ซึ่งดอก รวมแล้ว6 ร้อยบาท เราก็ปกติ เพราะในทุกเดือน ดอกเบี้ยของเราจะอยู่ในระดับนี้ค่ะ 6-8ร้อยบาท ในทุกเดือน แต่เดือนนี้ผิดปกติค่ะ ยอด 4611.77 แต่หักดอก 2779 บาท ซึ่งมันเยอะมากๆ เราได้มีการส่งอีเมลถึง SEasy ตั้งแต่วัน พุธ จนถึงวันนี้ ไม่มี การตอบกลับ ใดใด เราทักหา ทาง Shopee ทางนี้ ก็ แจ้งว่าให้ไปตามเอง ซึ่งตอนนี้จนปัญญาค่ะ ไม่รู้จะได้คำตอบเมื่อไหร่ว่า หักอะไรขนาดนี้ ทั้งที่ในสัญญาเช็คแล้วแค่6ร้อยนิดๆ ถ้าเป็นแบบนี้เราจะแจ้งร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ เราโพสตรงนี้เสร็จอาจจะขอความช่วยเหลือจากสื่อหรือเพจต่างๆอีกหน่อย เพราะอยากทราบจริงๆ หักค่าดอกอะไรไปตั้ง 2779 บาท เราให้โอกาสเขามาตอบก็ไม่ตอบเลยค่ะ ปกติเราเป็นลูกค้าของทางนี้ 1-2ปีแล้วค่ะ ไม่คิดเลยว่าจะโดนโกงดอกเบี้ยโหดขนาดนี้
ดอกเบี้ยโหด ของ SEasy Cash Shopee ร้องเรียนได้ที่ไหน