ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู โทรไปเจอ AI สื่อสารลำบากมาก ยากทราบค่าบริการเน็ตที่เพิ่มขึ้นโดยไม่มีการโทรแจ้งใดๆเลย

ต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์จริงๆค่ะ ไม่ใช่ AI

อยากยกเลิกแพคเกจที่พึ่งสมัครไปและขอยอดเงินที่หักไปคืนค่ะ เพราะที่จะสมัครไม่ใช่แพคเกจนี้ค่ะอยู่ๆก็หักไปเองและขึ้นแพคเกจมาให้เองเฉยเลย ต้องการขอยอดเงินในซิมคืน เพื่อสมัครแพคเกจที่ต้องการจะสมัครใหม่ค่ะ

พยายามแชท มะลิก็ไม่ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เลือกหัวข้ออะไรก็ไม่ได้คุยกับคน คือปัญหาที่จะถามมันต้องคุยกับคุยไง พิมคำถามไปมะลิก็ไม่ตอบ เพราะมันไม่เข้าใจคำถามแบบคน โทรเข้า 1242 ก็รอสายเป็นชม. แต่ก็ไม่ได้คุย

มีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนบ้างคะ โทรฮอตไลน์2ชั่วโมง ไม่ได้ข้อมูลเลย

สวัสดีค่ะ พอดีอยากยกเลิกซิมรายเดือนแต่ก็ยังมีข้อสงสัย จะไปที่ศูนย์เลยก็กลัวเสียเที่ยวฟรีค่ะเพราะค่อนข้างไกลบ้าน

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่ตีสี่ เช็คผ่านแอฟบอกระบบปกติ พื้นที่ปกติ ต้องการสอบถามทางทรูผ่าน call center แต่โทรไป เจอแต่โรบอทมะลิ กดไปกดมาเจอข้อความอัตโนมัติ เสียเวลามาก กดไปหลายรอบ โทร 1242 ไปหลายรอบมาก

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนค่ะ แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้