แย่มากค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย จนต้องทำเรื่องย้ายค่ายออก

เราเป็นลูกค้าเก่า AIS อายุการใช้งาน 25 ปี+++ ก่อนหน้านี้เราเป็น Serenade Gold ใช้ Package 599 บาท มาตลอด จนเมื่อ2 เดือนที่เราซื้อ IPhone 16 Promax แบบติดสัญญากับ AIS 12 เดือน โดยต้องเปลี่ยน pack แพงกว

เราโดนนเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจ ais play premium plus 299.บาท ไม่รู้ว่าโดนเก็บมากี่เดือนแล้วทั้งที่เราไม่เคยสมัครเลย เป็นแบบนี้ครั้งที่2แล้ว ครั้งแรกเราโชคดีได้คุยกับเจ้าหน้าที่และได้เงินคืน ครั้งนี้ติ

เติมเงินแล้วแพ็กไม่ตัดเหมือนเดิมเข้าเว็บ ais แพ็กก็หายทำไงได้บ้างคะ

คือโทรไปที่ 1175 อยู่อย่างแต่ก็กดงงไปไม่ได้ข้อมูลที่ต้องการสักที หน่อยมากโทรวนไป3-4รอบก็งงเหมือนเดิม

ขอเพิ่มวงเงินซิม AIS รายเดือนเบอร์ 063-0511-090