ขอเกริ่นก่อนว่าไม่เคยใช้งานปั๊มน้ำยี่ห้อนี้ จนเครื่องเดิมซึ่งเป็นยี่ห้อสีเหลือง ใช้งานมา 5-6 ปี ก็เลยอยากลองเปลี่ยนแรงดันที่มันเพิ่มขึ้นกับยี่ห้ออื่นดูบ้าง
เลยไปเสิชหาข้อมูลเปรียบเทียบราคาอยู่พอสมควร เลยตัดสินใจซื้อออนไลน์ใน Shopee mall เมื่อปลายมกราคม ใช้งานได้ประมาณ 20 กว่าวัน รั่วแรงมากจึงแจ้งไปยังร้านเค้าก็ให้แอดไลน์ติดต่อกับ ศูนย์โดยตรง คุยกันให้ช่างมาดูซึ่งช่างว่าต้องถอดไปซ่อมที่ กทม. ซึ่งบ้านเราอยู่ ตจว. แต่เราว่าสินค้าเพิ่งซื้อเราน่าจะได้เคลมเครื่องใหม่จึงแจ้งช่างว่าต้องการเครื่องใหม่ ประมาณกลางกุมภาพันธ์ บริษัทแจ้งเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่ต้องรอสินค้าประมาณ 7 วัน
ซึ่ง 7 วันที่ว่า ไม่มีจริงค่ะ ตามแล้วตามอีกจนได้เครื่องใหม่มาเมื่อปลายเดือนมีนาคม ใช้งานได้ไม่ถึงสัปดาห์ก็รั่วซึมอีกแล้ว เลยตัดสินใจกลับไปซื้อยี้ห้อเดิมมาใช้ ยกเครื่องที่ได้มาใหม่ออกมาตั้งไว้เฉยๆแล้วก็แจ้งศูนย์อีก กว่าจะตอบเรารอวนไปค่ะ
ที่เล่ามานี้อยากทราบเพื่อนสมาชิกว่ามีประสบการณ์อย่างไรบ้าง แล้วเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ในฐานะผู้บริโภค