สวัสดีครับคือผมเพิ่งสมัคร PLAY ULTIMATE ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งแพคเกจเขาก็บอกว่าได้  NETFLIX, Max, Disney+ Hotstar, iQIYI, Viu และ WeTV  โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม (เบอร์ AIS ที่ใช้สมัครผมเป็นสมาชิก IQIYI vip อยู่แล้ว)

ซึ่งพอสมัครเสร็จผมก็เช็คดูว่าทุกแอปผูกกับบัญชีทั้งหมดแล้ว

แล้วทีนี้เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาแอป Iqiyi ก็ตัดเงินรายเดือนผมไปดื้อๆ ทั้งๆที่ผมสมัครแพคเกจของ AIS ไปแล้ว อย่างนี้มันปกติไหมครับ หรือผมต้องแก้ที่ตรงไหน จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทั้ง AIS ทั้ง IQIYI ก็ลำบากลำบนเหลือเกิน ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

จึงอยากสอบถามผู้ใช้งานท่านอื่นว่าเคยโดนเหตุการณ์อย่างนี้บ้างไหมครับ