ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ แต่ก็ไม่ได้รับบริการเหมือนเดิม เห้อออ

กระทู้สนทนา
อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://ppantip.com/topic/43406470

เราติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ แต่ว่าเจ้าหน้าที่บอกว่าแจ้งข้อมูลไม่ได้เพราะข้อมูลส่วนบุคคล

แต่เราเป็นคนซื้อซิม แต่ซิมดันถูกขโมยไปเปิดใช้งาน แบบนี้คนชั่วก็ลอยนวลสิครับ

ไม่ให้ข้อมูลอะไรสักอย่าง เอ่อ ถ้าบอกว่า ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ต้องนำหลักฐานไปติดต่อที่หน้า
เคาท์เตอร์เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมอะไรอย่างนั้น อย่างนี้ก็ไม่บอก

โชคดีที่เรารู้จักผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับเรื่อง เลยทำตามที่เขาแนะนำ
และทราบตัวผู้กระทำผิดเรียบร้อยแล้ว และดำเนินการไล่พนักงานคนนั้นออกเรียบร้อยครับ
กลายเป็นว่าลูกค้าต้องมาช่วยเหลือตัวเอง

สรุปคือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เกิดประโยชน์อะไรเพราะความรู้ ความสามารถไม่มากพอ
หรือคิดอีกแง่อาจจะไม่ใส่ใจ Paintpoint ของลูกค้าเท่าที่ควร หึหึ

คิดถูกแล้วครับที่ย้ายจาก TRUE ไป AIS
ติดต่อย้ายค่ายเรียบร้อยครับ Truemove H 3 เบอร์ True Online 1 True Vision 1

ลาขาด True Corporation

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่