คือหนูเป็นคนที่ใช้ซิมAisมานานแล้วค่ะแล้วปกติใช้เป็นรายวันแต่ไม่ค่อยได้เติมตังเพราะไม่ค่อยมีแล้วก็ใช้เน็ตบ้านส่วนใหญ่พอไปโรงเรียนก็ยืมเพื่อนเลยไม่ได้เติมตัง
มีครั้งนึงมีข้อความว่าควรเติมเงินไม่งั้นจะถูกระงับเลยเติมไปค่ะ
ทีนี้จบปัญหาครั้งแรก​ มาครั้งที่2ไม่มีเเจ้งเตือนอยู่ดีๆซิบไม่แสดงคือจะจรวจตังตรวจไม่ได้ทำอะไรกับซิมไม่ได้เลยพอเช็คจากที่มีคนโดนระงับก็อาการเดียวกันเลยคาดว่าซิบโดนระงับเนื่องจากไม่ได้เติมตังเข้าซิม(ลืมบอกค่ะหนูมี2ซิม)aisเป็นซิมจากเครื่องเก่าซิมใหม่หนูเป็นทรูมูฟ​ตัวทรูมูฟใช้ปกติค่ะเพราะซิมนี้แม่เติมให้ซิม4aisเก็บไว้เะราะใช้เบอร์ในการเชื่อมแอปต่างๆจึงจำเป็นมากๆแต่ก็ไม่ได้เติมเพราะไม่ได้ใช้เลยในการโทรหรืออื่นๆ)​
ที่อยากรู้ก็คือจะเอาซิมกับเบอร์คืนได้มั้ยคะจำเป็นมากๆเลยค่ะพึ่งเป็นวันนี้ที่ซิมaisไม่แสดงและใช้ไม่ได้