คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

คือเราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ dtac แต่มันทำไม่ได้ พยายามหลายครั้งแล้ว โทรไปที่ศูนย์ก็ไม่มีใครรับเลย เราไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครแพ็กเกจเสริม แต่ก็ยกเลิกแล้วก็ทำไม่ได้สักที ทำตามในเน็ตที่เขาบอกก็ไม่ได้ เร

อยากจะสอบถามค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครแพ็คเกจเสริม พอจะกดยกเลิกกดยกเลิกไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงค่ะ

ไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครในแอปของDtac ไม่ได้

ผมใช้บริการ แพ็กเกจมือถือ กับ DTAC แบบ unlimited มามากกว่าสิบปีครับ เนื่องจากผมได้หมายเลขใหม่เพิ่มมาใช้อีกหมายเลข ซึ่งก็เป็นแพ็กเกจ unlimited ของ DTAC เฃ่นเดียวกัน จึงไม่มีความจำเป็นจะใช้แบบ Untimited

มีคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อมา ให้สมัครโปรเสริม อะไรสักอย่าง เนคต 10 GB 200 กว่าบาท แถมคูปอง All Cafe ให้ฟรี 6 ใบ ไอ้เราก็ยุ่งๆ ไม่ได้อะไร เลยตกลงรับเนตโปรเสริม วันว่างๆนึกได้ เลยอยากจะลองใช้คูปอง ปรากฎว่

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

คือเราไม่เคยกดสมัครดูดวงพวกนี้เลยก่อนสมัครซื้อแพ็คเกจเน็ตเราก็กด*137 ยกเลิกข้อความคิดเงินไปแล้วแต่เมื่อวานเปิดดูอีกทีเงินหายไป65บาทและมีข้อความเกี่ยวกับพวกดูดวงราศีข้อความละ5บาท ทำไงได้บ้างคะ

ยกเลิกด้วยตัวเอง ผ่านแอปไม่ได้ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้าง โทร 1678 ก็ไม่มีเมนูนี้ แถมไม่มีช่องทางให้คุยกับ call center เลย