เราใช้มือถือ 2 ซิม ซิมหลักใช้ระบบเติมเงินของ AIS อีกซิมเป็นซิม internet รายปีของ TRUE
เราใช้มือถือ 2 ซิมแบบนี้มาหลายปีแล้ว เวลาโทรศัพท์ก็เติมเงินแล้วโทรด้วยซิม AIS ในการใช้ internet เราได้ตั้งค่ามือถือให้ใช้ internet จากซิม 2 คือ ซิม TRUE เน็ตรายปีตลอดเวลา
เราเติมเงินซิม AIS เป็นระยะเรื่อยๆ ทุกเดือน (ทุกครั้งที่เติมเงิน = เติมวันให้ซิม 1 เดือน)
ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เวลาเราโทรศัพท์ผ่านซิม AIS ระบบก็จะบอกว่ายอดเงินของเราไม่เพียงพอ (ปกติเราก็ไม่ค่อยโทรศัพท์แบบเสียตังค์เท่าไหร่ เป็นไปได้ก็ Line เอา เพราะ internet เราเหมาจ่ายอยู่แล้ว เว้น เร่งด่วนจริงๆ ถึงใช้โทรศัพท์แบบเสียตังค์)
พอระบบบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอ เราก็รีบเติมเงินทันที เพราะต้องโทรแบบเร่งด่วน แล้วมันมีเหตุให้เรามีเหตุเร่งด่วนต้องโทรศัพท์แบบนี้บ่อยครั้งในช่วงนี้ (แต่โทรครั้งละไม่เกิน 2 นาที ค่าโทรศัพท์เราไม่แพง)
เราสังเกตว่าทุกครั้งที่โทร ซิม AIS จะบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอทุกรอบเลย จนเราสงสัยว่าเราก็เติมเงินไปทุกรอบที่โทร รอบละ 10-20 บาท โทรก็ไม่นาน ที่เติมเงินไป มันหายไปไหนหมด?
แต่มือถือเราก็ชอบมีข้อความดูดวงส่งมา เราคิดว่าข้อความพวกนี้กินเงินมือถือเรา เราเลยกด *137 ไป เช็คว่ามีข้อความกินเงินมั้ย แต่ระบบก็บอกว่าไม่มี แต่เราก็กดยกเลิก SMS ทุกอย่างดักไว้ก่อน
แต่ทุกครั้งที่โทร ซิม AIS ก็จะบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอทุกรอบอยู่ดี เราก็เข้าใจว่าเป็นเพราะ SMS กินเงิน (ทั้งที่ระบบก็บอกว่าเราไม่มีสมัคร SMS อะไร เพราะเรานึกเหตุอื่นที่ทำให้เงินหายไปไม่ออก)
เงินที่เติมซิม AIS เราหายไปทุกเดือน ก่อนหน้านี้เราเคยโอนเงินจากซิมอื่น เข้าซิม AIS นี้ไว้ 400+ บาท เมื่อนานมากแล้ว เงิน 400+ บาท มันก็หายไป (คือโอนไว้นานแล้ว จนเราลืม เพิ่งนึกได้ตอนนี้) คือรวมเงินที่หายไปมันเยอะมากค่ะ หลายร้อยแล้ว
วันนี้เราเพิ่งรู้ว่าดูรายละเอียดการใช้งานในแอป my AIS ในระยะ 1 เดือนได้ ปรากฏระบบบอกว่า ตัดค่า internet เรา เฉพาะตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค. - 21 เม.ย 2568 เราโดนหักเงินไปรวมทั้งหมดเกือบ 40 บาท (คือหักจากที่เราเติมเงินไว้โทรศัพท์ตอนเร่งด่วน + ที่เราเติมเงินแต่ละเดือนเพื่อเลี้ยงวันไม่ให้ซิมหมดอายุ ไม่ว่าเราเติมกี่บาท มันจะหักเป็นค่า internet ทีละเล็กทีละน้อยจนหมดเกลี้ยงเลย)
มันหักแบบทีละ 0.41 บาท 0.68 บาท อะไรแบบนี้ ยิบย่อยเต็มเลย จนเงินเราหมด (คือเราไม่ได้เปิดใช้ internet แบบยิบย่อยแบบนี้แน่ๆ ข้อมูลมือถือเราเปิดทิ้งไว้ทั้งวัน โดยตั้งค่ามือถือให้ใช้งาน internet จากซิม TRUE การใช้ internet ส่วนใหญ่เราจะเอาไว้ดู YouTube มันไม่มีทางหักเป็นยิบย่อยแบบนี้ได้เลย)
เวลาอยู่บ้านเราก็ใช้ WIFI เอา (ไม่ได้ปิดข้อมูลมือถือ แต่มือถือก็จะใช้ WIFI ก่อนให้เองอัตโนมัติ) คือเราจะใช้ข้อมูลมือถือเฉพาะตอนอยู่นอกบ้าน ซึ่งเน็ตรายปีที่เราซื้อพื้นที่ 70 GB มันเยอะมากจนเราไม่เคยใช้หมดเลยสักเดือน
คือเราสงสัยมากว่า AIS หักเงินค่า internet เราได้ไง ทั้งที่เราไม่เคยใช้ internet ของ AIS?
ปล. ที่เราไม่ได้เอะใจแล้วปล่อยปัญหาทิ้งไว้นาน เพราะอยู่ในสถานการณ์เร่งด่วนต้องรีบโทรศัพท์เพื่อประสานงานให้เสร็จไวๆ เลยรีบเติมเงินแก้ขัดไปก่อน พอทำงานเสร็จก็ลืมเรื่องที่เติมเงินไว้ทุกรอบ + คิดว่าโดน SMS กินเงินมาตลอด
AIS หักค่า internet เองทั้งที่เราไม่ได้ใช้งาน internet
เราใช้มือถือ 2 ซิมแบบนี้มาหลายปีแล้ว เวลาโทรศัพท์ก็เติมเงินแล้วโทรด้วยซิม AIS ในการใช้ internet เราได้ตั้งค่ามือถือให้ใช้ internet จากซิม 2 คือ ซิม TRUE เน็ตรายปีตลอดเวลา
เราเติมเงินซิม AIS เป็นระยะเรื่อยๆ ทุกเดือน (ทุกครั้งที่เติมเงิน = เติมวันให้ซิม 1 เดือน)
ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เวลาเราโทรศัพท์ผ่านซิม AIS ระบบก็จะบอกว่ายอดเงินของเราไม่เพียงพอ (ปกติเราก็ไม่ค่อยโทรศัพท์แบบเสียตังค์เท่าไหร่ เป็นไปได้ก็ Line เอา เพราะ internet เราเหมาจ่ายอยู่แล้ว เว้น เร่งด่วนจริงๆ ถึงใช้โทรศัพท์แบบเสียตังค์)
พอระบบบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอ เราก็รีบเติมเงินทันที เพราะต้องโทรแบบเร่งด่วน แล้วมันมีเหตุให้เรามีเหตุเร่งด่วนต้องโทรศัพท์แบบนี้บ่อยครั้งในช่วงนี้ (แต่โทรครั้งละไม่เกิน 2 นาที ค่าโทรศัพท์เราไม่แพง)
เราสังเกตว่าทุกครั้งที่โทร ซิม AIS จะบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอทุกรอบเลย จนเราสงสัยว่าเราก็เติมเงินไปทุกรอบที่โทร รอบละ 10-20 บาท โทรก็ไม่นาน ที่เติมเงินไป มันหายไปไหนหมด?
แต่มือถือเราก็ชอบมีข้อความดูดวงส่งมา เราคิดว่าข้อความพวกนี้กินเงินมือถือเรา เราเลยกด *137 ไป เช็คว่ามีข้อความกินเงินมั้ย แต่ระบบก็บอกว่าไม่มี แต่เราก็กดยกเลิก SMS ทุกอย่างดักไว้ก่อน
แต่ทุกครั้งที่โทร ซิม AIS ก็จะบอกว่ายอดเงินเราไม่เพียงพอทุกรอบอยู่ดี เราก็เข้าใจว่าเป็นเพราะ SMS กินเงิน (ทั้งที่ระบบก็บอกว่าเราไม่มีสมัคร SMS อะไร เพราะเรานึกเหตุอื่นที่ทำให้เงินหายไปไม่ออก)
เงินที่เติมซิม AIS เราหายไปทุกเดือน ก่อนหน้านี้เราเคยโอนเงินจากซิมอื่น เข้าซิม AIS นี้ไว้ 400+ บาท เมื่อนานมากแล้ว เงิน 400+ บาท มันก็หายไป (คือโอนไว้นานแล้ว จนเราลืม เพิ่งนึกได้ตอนนี้) คือรวมเงินที่หายไปมันเยอะมากค่ะ หลายร้อยแล้ว
วันนี้เราเพิ่งรู้ว่าดูรายละเอียดการใช้งานในแอป my AIS ในระยะ 1 เดือนได้ ปรากฏระบบบอกว่า ตัดค่า internet เรา เฉพาะตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค. - 21 เม.ย 2568 เราโดนหักเงินไปรวมทั้งหมดเกือบ 40 บาท (คือหักจากที่เราเติมเงินไว้โทรศัพท์ตอนเร่งด่วน + ที่เราเติมเงินแต่ละเดือนเพื่อเลี้ยงวันไม่ให้ซิมหมดอายุ ไม่ว่าเราเติมกี่บาท มันจะหักเป็นค่า internet ทีละเล็กทีละน้อยจนหมดเกลี้ยงเลย)
มันหักแบบทีละ 0.41 บาท 0.68 บาท อะไรแบบนี้ ยิบย่อยเต็มเลย จนเงินเราหมด (คือเราไม่ได้เปิดใช้ internet แบบยิบย่อยแบบนี้แน่ๆ ข้อมูลมือถือเราเปิดทิ้งไว้ทั้งวัน โดยตั้งค่ามือถือให้ใช้งาน internet จากซิม TRUE การใช้ internet ส่วนใหญ่เราจะเอาไว้ดู YouTube มันไม่มีทางหักเป็นยิบย่อยแบบนี้ได้เลย)
เวลาอยู่บ้านเราก็ใช้ WIFI เอา (ไม่ได้ปิดข้อมูลมือถือ แต่มือถือก็จะใช้ WIFI ก่อนให้เองอัตโนมัติ) คือเราจะใช้ข้อมูลมือถือเฉพาะตอนอยู่นอกบ้าน ซึ่งเน็ตรายปีที่เราซื้อพื้นที่ 70 GB มันเยอะมากจนเราไม่เคยใช้หมดเลยสักเดือน
คือเราสงสัยมากว่า AIS หักเงินค่า internet เราได้ไง ทั้งที่เราไม่เคยใช้ internet ของ AIS?
ปล. ที่เราไม่ได้เอะใจแล้วปล่อยปัญหาทิ้งไว้นาน เพราะอยู่ในสถานการณ์เร่งด่วนต้องรีบโทรศัพท์เพื่อประสานงานให้เสร็จไวๆ เลยรีบเติมเงินแก้ขัดไปก่อน พอทำงานเสร็จก็ลืมเรื่องที่เติมเงินไว้ทุกรอบ + คิดว่าโดน SMS กินเงินมาตลอด