เน็ตบ้านแม่ฮ่องสอนใช้งานไม่ได้2-3วันแล้วครับ ทั้งบ้านผมและบ้านแฟนครับ มีปัญหาตรงไหนหรือครับถึงใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ครับ

คือผมมีปัญหาเรื่องเน็ต(รายละเอียดสามารถไปตามอ่านเอาได้ที่กระทู้ก่อนหน้านี้ครับ)ทรูก็บอกว่าให้คุยหลังไมค์ ผมก็ทักไปคุยทรูก็ตอบแล้วนะครับ ปัญหาก็ถูกแก้ แต่❗ตอนตี1:50กว่าๆ​ปัญหาเน็ตก็มาอีก ผมยังไม่แจ้ง ก

แพ็กเกจนี้สมัครโดยเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาโทรศัพท์ แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ กดไปหน้าแอพก็งงๆ มีแค่ sms ให้เปิดใช้งาน แต่เรายังไม่ได้ลงทะเบียนใช้ ไม่เคยดู ไม่เคยแตะ บิลล่าสุดเรียกเก็บพันกว่าบาท ต้อง

แพ็คเกจเสริมรายระเอียดตอนสมัครขึ้นเน็ต 60GB 30วัน พอสมัครได้เน็ต 1.94 ต้องการยกเลิกกดเบอร์ *190# ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ 300บาทเล่นได้ไม่ถึงวัน

เราอยากรู้ว่า ถ้าอยากคุยกับพนักงานทรูที่เป็นมนุษย์คะ ต้องทำยังไงคะ เราโทรไป1242 กดวนไปวนมา ไม่ได้แก้ปัญหาตรงจุดเลยเสียเวลามากเลยค่ะ ตอนนี้มีปญหาหลายอย่างมากเลยที่อยากให้ช่วยค่ะ รบกวนด้วยนะค่ะ

ผมใช้ซิมนี้มาหลายปีละเอามาใช้แต่เน็ตไม่ได้ใช้โทรเลย เมื่อวานมีเหตุเครื่องหลักเน่าไป ก็เลยจะเอาเครื่องนี้โทรออก แต่พอโทรกลับบอกให้เรากรุณาเติมเงิน (ในซิมมีตัง 10บาทนะ) promotion เห็นบอกโทรฟรีเครือข่าย