ทรูหักเงินเองทั้งที่เน็ตเดิมยังไม่หมด?

เรื่องของเรื่องคือ เราใช้เน็ตรายเดือนทรูแต่เป็นระบบเติมเงินเดือนละ300บาท ซึ่งพึ่งเติมจ่ายไปแล้วเน็ตยังไม่หมด(แต่ความเร็วที่จำกัดไว้ก็หมดเร็วมกาาก150Gbใช้ไม่กี่วันหมดทั้งที่ใช้เล่นแค่โซเชียล) แต่ประเด็นคือ มันมีsmsมาว่า หากเติมเงิน200จะได้รับเน็ตเต็มสปีดฟรี1GB จึงได้เติมไป200 สรุป เงินที่เติมไป หายเกือบหมด โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่โอนสายให้พนักงาน คุยกับระบบอัตโนมัติบอกว่าเป็นค่า SMS อะไรก็ไม่รู้ที่มันส่งมาเองทั้งที่ไม่เคยไปสมัคร โห หากินกันแบบนี้หรอง่ายไปไหม แล้วเงินที่หายไปแล้วคือทำยังไงได้บ้างคะ เสียดาย ซิมก็พึ่งซื้อมา เน็ตก็ไม่ได้สมกับที่โปรโมทเลยโมโหหมาก ละยังต้องเสียเงินฟรีอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่