สวัสดีค่ะ แพ็กเกจที่เราใช้มาเป็นปีกำลังหมดอายุแล้วท่งดีแทคก็โทรมาบอกให้เราลองใช้อันอีกแพ็กเกจหนึ่งดู ถ้าไม่ถูกใจก็สามารถยกเลิกและไม่ต้องจ่ายค่าบริการแต่ตอนนี้เราไม่สามารถยกเลิกได้และไม่สามารถซื้อแพ็กเกตเน็ตได้ในราคาที่เราต้องการเพราะขึ้นว่จำนวนวนเงินเต็มวงเงินแล้ว ? เราเลยสงสัยว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ตที่ดีแทคให้เราลองใช้ไหมคะ ทั้งที่ทางดีแทคก็บอกเองว่าไม่ต้องจ่าย ติดต่อทางไหนก็เจอแต่คอลเซ็นเตอร์ค่ะเราจะเปิดเน็ตใช้ก็ไม่กล้าเปิดเพราะกลัวยอดจะสูงขึ้นแล้วตรงที่จะกดชำระก็ขึ้นว่า ระบบกำลังดำเนินการ ดำเนินการอะไรหรอคะไม่เข้าใจเลยค่ะ มีใครสามารถอธิบายได้บ้างไหมคะ