ตั้งแต่วันที่ 12 เม.ย. 68 จนถึงตอนนี้ 13 เม.ย. 68 สัญญาณโทรศัพท์ 5G ของ True ใช้งานไม่ได้เลย ขึ้น 4G แต่เปิดดูอะไรแทบจะไม่ได้เลย ที่บ้านเป็นทุกคน ทั้งมือถือ แท็ปเล็ต ไปถามเพื่อนบ้ายหลายคน ก็ใช้ไม่ได้ เป็นแทบทุกคนในหมู่บ้าน

แจ้งในแอป True คุยกับน้อมะลิ ก็มีแต่บอกว่าจะรีเซ็ทให้ ปิด-เปิดเครื่องใหม่ ก็ไม่ได้เหมือนเดิม