ทีม Priority 1: ผู้อยู่เบื้องหลังไม้ของนักเทนนิสระดับโลก

Nate Ferguson เชี่ยวชาญด้านการ ปรับแต่งด้ามไม้เทนนิส (handle) ซึ่งมักถูกมองข้าม แต่เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะนักเทนนิสหลายคนรู้สึกถึงความแตกต่างได้ แม้ไม้จะมีน้ำหนักหรือบาลานซ์เท่ากัน
เขาจะ ปรับด้ามไม้ทีละชั้น และสร้าง “ด้ามที่เหมือนกันทุกจุด” แม้แต่รอยบุ๋มเล็ก ๆ ในโฟมก็ถูกทำให้เหมือนเดิมในทุกไม้
ลูกค้าหนึ่งคนอาจมีไม้ปรับแต่งไว้ถึง 20–60 ไม้ ต่อปี

Ron Yu
 เป็นช่างขึงเอ็นที่เดินทางไปกับนักเทนนิสพร้อมเครื่องขึงของตัวเอง
เพื่อให้ได้แรงตึงที่ สม่ำเสมอแม่นยำทุกสนาม
Yu จะขึงไม้ให้ตรงเวลาทุกครั้ง เช่น หากนัดแรกขึงไว้ 8 ชม.ล่วงหน้า นัดถัดไปก็จะทำแบบเดียวกันเพื่อให้ความรู้สึกไม่เปลี่ยน

ตัวอย่างนักเทนนิส

Roger Federer: ใช้บริการทีมนี้ใน Wimbledon 2004 โดยให้ความสำคัญกับรายละเอียดเล็ก ๆ เช่น แรงตึง, ความหนาของด้าม (wrap grip), จุดวาง string saver ฯลฯ
ไม้ของ Federer ใช้สาย Babolat VS Natural Gut (1.30mm) คู่กับ Luxilon ALU Rough (1.25mm)
Tim Henman ถือเป็นลูกค้าที่ “จุกจิกที่สุด” ต้องเปลี่ยนเอ็นทุกครั้งที่เปลี่ยนลูก ใช้เอ็นที่บางกว่า Federer เล็กน้อย