ที่บ้านบอกว่ารีโมทใช้งานไม่ได้ ลองเปลี่ยนถ่านแล้ว ก็กดไม่ได้ เพราะปกติไฟที่รีโมทกดแล้วจะมีไฟสีแดง แต่ว่าครั้งนี้กดแล้วไฟมันไม่ขึ้น แม่เลยปิดกล่องแล้วเป็นใหม่ ไฟกล่องขึ้นสีเขียวปกติ แต่ว่ารีโมทกดไม่ได้

Fibre นี่หลังๆล่มโคตรบ่อย รอบก่อน 4-5 วัน รอบนี้จะกี่วัน ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข xxxxxxใช้งาน Internet หรือ Playbox ไม่ได้ชั่วคราว เนื่องจากพบว่าสายไฟเบอร์ออฟติกบริเวณพื้นที่ที่ท่านใช้งานขัดข้อง

ผมต้องการเปลี่ยนเวลานัดหมายช่างมาแก้ไข internet ใช้งานไม่ได้ โดยตอนแรกกดเลือกวันที่ 6/6/2025 เวลา 16.00-19.00 แต่เวลานั้นไม่มีใครอยู่บ้านต้องการเปลี่ยนเป็น 9.00-11.00 ของวันที่ 6/6/2025 แต่ติดต่อพนักง

ใช้ซิมเน็ตรายเดือนที่มากับAIS PLAYBOXใช้งานแค่เน็ตไม่เคยให้เบอร์กับใคร แต่มีคนโทรเข้าถามหาบุคคลอื่น โทรมาทวงหนี้ประกันรถบ้าง ส่งของบ้าง โทรมาบ่อยมาก ทำไมเบอร์โทรซิมรายเดือนที่ใช้แต่เน็ตอย่างเดียวถึงมี

ใช้ทรูมายาวนาน ต้องตัดสินใจย้ายเพราะบริการห่วยแตกก แต่อยากเปลี่ยนโปร บริการหลังการขาย ตอบจนอยากยกเลิกไปให้หมดเลยค่า

แก้ยังไงค่ะ ทำไมupdate กล่อง ais playbox แล้วไม่มีเสียง และเหมือนระบบอืดๆ โทรไป call center แล้ว ก็แก้ไม่ได้ แจ้งให้รอช่างติดต่อกลับ อย่างเดียว รบกวนเร่งแก้ไขด่วนค่ะ ถ้าอัพแล้วแน่กว่าเดิม ไม่ควรขึ้

อยากให้ช่วยตรวจสอบ Package AIS Fibre หมายเลข xx ใช้แพ็กเกจ Power4 500/500 Mbps ไม่แน่ใจว่า Package นี้มี Playbox รวมอยู่ด้วยหรือไม่ เนื่องจากปัจจุบันไม่มีการใช้ตัวกล่อง แต่สนใจอยากจะใช้ ถ้าหากว่าแพ็ก

ได้เพิ่มกล่อง ดูช่องเอฟต่าง ๆ มีสัญญา 2 ปี เหมือนจะ จ่ายจนครบไปหนึ่งปี อยู่ ดูข้อมูล ขึ้นว่า เราเริ่มสมัคร ช่วงต้นปี 68 จะหมด ในปี 70 แบบนี้ คืออ่ะไร งงมาก​