ตามภาพเลยค่ะ เมื่อวานมีพนักงานโทรมาตอนบ่ายสามบอกว่ามีคนกำลังมาส่งของ ฉันก็รอไปทั้งวันพอเข้าไปเช็ค tracking งงเลยบอกว่ากลับไปสาขาวังน้อย??? มาถึงลาดพร้าวแล้ว บ้านก็อยู่ลาดพร้าว พนักงานโทรมาด้วยว่ากำลังมาส่ง แล้วทำไมส่งกลับไปสาขาวังน้อย
รับไม่ได้เลยคะ อันนี้โกหกลูกค้าชัดเจนเลย คือจะโทรมาทำไมเสียเวลามากรออยู่ในบ้าน สงสัยต้องย้ายบ้านไปอยู่ที่ flash express วังน้อยเพราะคิดว่าบ้านอยู่ที่นั้น ถ้าทำของหายหรือลืมไว้ก็เลยต้องกลับไปเอาของก็โทรมาสารภาพดีๆ ไม่ใช่ว่าหายไปแล้วปล่อยให้ลูกค้ารอไปฟรีๆ
อัพเดท 1: ล่าสุดเป็นอะไรก็ไม่รู้ บอกว่ากำลังจัดส่งไปสาขาจรเข้บัว?? สงสัยจะไม่ได้รับของแล้ว..
Flash Express โกหกลูกค้า บอกว่ากำลังมาส่งแต่จริงๆ แล้วคือส่งกลับไปกลับมา
รับไม่ได้เลยคะ อันนี้โกหกลูกค้าชัดเจนเลย คือจะโทรมาทำไมเสียเวลามากรออยู่ในบ้าน สงสัยต้องย้ายบ้านไปอยู่ที่ flash express วังน้อยเพราะคิดว่าบ้านอยู่ที่นั้น ถ้าทำของหายหรือลืมไว้ก็เลยต้องกลับไปเอาของก็โทรมาสารภาพดีๆ ไม่ใช่ว่าหายไปแล้วปล่อยให้ลูกค้ารอไปฟรีๆ
อัพเดท 1: ล่าสุดเป็นอะไรก็ไม่รู้ บอกว่ากำลังจัดส่งไปสาขาจรเข้บัว?? สงสัยจะไม่ได้รับของแล้ว..