ปกติซิมซื้อมาเป็นแบบซิมเติมเงิน แต่มีคอลเซนเตอร์ทรูเสนอโปรแพ็กเน็ตทรูให้ ตอนนี้ซิมเลยเป็นแบบรายเดือน ตอนนี้วงเงินที่ใช้ เยอะเกินไป และจ่ายไม่ไหว รู้สึกว่าไม่คุ้มค่า อยากยกเลิกเป็นเเบบเติมเงินเหมือนเดิม ต้องการยกเลิกทั้งแพ็กหลักและเสริม แต่กด *190*1# ก็ยกเลิกไม่ได้ ผ่านแอปก็ยกเลิกไม่ได้ ติดต่อหลังไมค์ก็ไม่ได้ค่ะ โทร 1242 ก็ไม่ได้ความค่ะ